您目前从事跨境电商的身份是
自营卖家品牌方
工厂出海商家
代运营服务商
独立站从业者
平台招商运营人员
跨境物流服务商
其他跨境相关从业者
您所在企业的规模是
个人卖家/微型团队（10人以下）
小型企业（10-50人）
中型企业（51-200人）
大型企业（200人以上）
您从事跨境电商行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要布局的跨境电商平台有
亚马逊
速卖通
Shein
Temu
TikTok Shop
Shopify独立站
Wish
eBay
Lazada
Shopee
其他平台
您目前使用的跨境电商服务产品（含ERP、选品工具等）数量是
请您对目前在用的跨境电商相关产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前跨境电商产品最突出的问题是
功能不匹配业务需求
系统稳定性差
数据同步不及时
收费价格过高
客服响应不及时
操作逻辑复杂难上手
您目前最迫切需要的产品功能是哪些
多平台店铺统一管理
智能选品与市场数据分析
自动化广告投放优化
跨境物流轨迹追踪
多币种财务核算管理
合规税务申报工具
库存智能预警调度
客服多账号统一回复
供应链对接管理
您对产品功能更新迭代的频率要求是
每月至少更新1次
每季度至少更新1次
每半年至少更新1次
每年至少更新1次
不需要频繁更新，稳定即可
您能够接受的跨境电商产品年度服务费用范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-10000元
10000-50000元
50000元以上
您目前享受过平台/服务商提供的哪些类型福利
新商家免服务费优惠
流量扶持补贴
培训课程免费权益
供应链资源对接会参与资格
物流运费折扣
金融贷款优惠
从未享受过任何福利
您认为对您最有价值的福利是
服务费减免/折扣
免费运营培训课程
流量曝光扶持
物流成本优惠
合规知识讲座
行业资源对接活动
金融服务贴息
新品测流扶持
请您对当前享受的福利覆盖范围满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前享受的福利实际价值满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对福利领取流程的便捷度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望福利发放的频率是
每季度1次
每半年1次
每年1次
重大活动节点发放即可
不需要固定频率，有针对性发放更好
您在选择跨境电商服务产品时，更看重哪些因素
核心功能匹配度
产品价格
配套福利政策
售后服务质量
品牌口碑
数据安全性
操作便捷性
您是否会因为更有吸引力的福利政策更换现有使用的产品
一定会，福利是重要决策因素
可能会，会综合功能和福利考虑
不太会，核心功能满足更重要
一定不会，只看产品功能不关注福利
您有多大可能性会向其他跨境电商从业者推荐您目前在用的产品？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）