您当前的跨境电商经营模式是
第三方平台卖家（如亚马逊、速卖通、TikTok Shop等）
独立站卖家
第三方平台+独立站结合
供应商/供应链服务商
跨境物流服务商
其他
您的店铺/企业规模属于
个人卖家（无全职员工）
微型团队（1-10人）
中小型企业（11-50人）
中大型企业（51-200人）
大型企业（200人以上）
您目前布局了哪些核心目标市场
东南亚
北美
欧洲
拉美
中东
非洲
日韩
大洋洲
其他
您目前面临的最大供应链相关痛点是
货源不稳定，缺货断货频发
拿货成本高，利润被压缩
供应链响应速度慢，无法跟上热销节奏
产品质量管控难度大，售后问题多
柔性供应链能力不足，小批量拿货困难
没有明显痛点
其他
您的物流成本占整体营收的比例大约是
5%以内
6%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
您目前在跨境物流环节遇到的核心问题是
物流成本过高，挤压利润空间
物流时效不稳定，经常延误
清关流程复杂，容易被扣货
丢件破损率高，理赔流程繁琐
末端配送服务差，用户投诉多
没有明显痛点
其他
您在平台运营方面遇到的核心痛点是
平台规则变动频繁，容易违规扣分
流量成本越来越高，获客难度大
竞争激烈，新品起量难
合规要求越来越高，运营成本增加
账号安全风险高，容易被封店
平台佣金/服务费上涨，利润压缩
没有明显痛点
其他
您在独立站运营方面遇到的核心痛点是（仅做独立站/做独立站的从业者填写）
流量获取成本高，转化效果差
支付结算流程不稳定，容易掉单
建站技术能力不足，网站体验差
运营人才短缺，团队搭建难度大
品牌推广成本高，见效慢
没有明显痛点
不做独立站，不适用
其他
您目前在合规运营方面遇到的痛点是
目标市场税务规则复杂，合规成本高
产品认证要求多，办理流程繁琐成本高
数据合规要求严格，合规改造难度大
知识产权风险高，容易被投诉侵权
汇率波动大，资金结算风险高
没有明显痛点
其他
您在营销推广方面遇到的核心问题是
缺乏优质的引流渠道，获客成本高
营销效果难以监测，投入产出比低
不会做本地化内容营销，不熟悉当地用户偏好
网红营销资源难找，坑多效果差
社交流量难运营，用户留存率低
没有明显痛点
其他
您在支付结算环节遇到的核心痛点是
提现费率高，手续费贵
结算周期长，资金周转压力大
支付方式不满足当地用户习惯，影响转化
账户容易被冻结，资金安全没有保障
小币种结算汇兑损失大
没有明显痛点
其他
您对当前跨境电商行业整体经营环境的满意程度打分（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为利润下滑最主要的原因是（利润持平/下滑者填写）
获客成本上涨
供应链成本上涨
物流成本上涨
平台佣金/服务费上涨
竞争加剧客单价下滑
汇率波动损失
合规成本增加
不适用（利润上涨）
其他
您目前最缺哪类相关资源支持
优质供应链货源
低成本稳定的物流资源
靠谱合规的支付结算渠道
优质低价的流量资源
专业运营人才
合规咨询服务
资金支持
培训学习资源
不缺资源支持
其他
您目前在人才招聘培养方面遇到的痛点是
专业跨境运营人才难找
人力成本太高，负担不起
人才流动性大，留不住人
缺乏系统的培养体系，新人成长慢
没有明显痛点
其他
您是否有拓展新市场/新平台的计划
半年内有明确计划
1年内有计划
暂时没有计划
正在收缩业务，不会拓展
您拓展新市场/新平台最大的顾虑是
不了解当地市场规则，容易踩坑
前期投入成本高，风险大
缺乏本地化运营能力
竞争对手太多，入场难度大
供应链无法支持新市场需求
不适用（没有拓展计划）
其他
您对接下来1年跨境电商行业的整体走势判断是
非常不乐观，会持续走下坡
不太乐观，增长会放缓
保持中立，平稳发展
比较乐观，会有新的增长机会
非常乐观，会迎来爆发增长