跨境电商从业者员工使用满意度调查问卷

您好,本次问卷旨在了解跨境电商从业者对相关工作工具、工作环境的使用意愿与满意度情况,您的反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写,问卷内容仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的岗位是
运营专员
选品专员
物流专员
客服专员
跨境营销岗
技术开发岗
管理岗
其他岗位
您在跨境电商行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的跨境业务规模(年销售额)是
100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上
您日常工作中使用跨境电商相关系统/工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您向其他同行推荐目前公司使用的跨境电商工作系统/工具的可能性是多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的跨境电商运营系统整体满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用系统的操作便捷性满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用系统的功能完整性满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用系统的系统稳定性满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用系统的数据精准度满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常使用跨境电商工具过程中,遇到过哪些问题
系统卡顿闪退
功能不符合业务需求
数据更新不及时
操作逻辑复杂学习成本高
客服响应不及时
没有遇到明显问题
其他问题
您是否愿意主动学习使用新的跨境电商工作工具来提升工作效率
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
如果更换新的跨境电商工作系统,您是否愿意持续使用
只要能提升效率非常愿意
需要看新系统的体验再决定
不愿意更换习惯了现有工具
非常不愿意更换
您选择跨境电商工作工具时,最看重哪些方面
操作简单易上手
功能覆盖全业务流程
数据安全有保障
价格合理
售后服务及时
多平台数据统一管理
其他
您对目前公司提供的跨境电商相关培训满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前公司的跨境物流合作方案满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前公司的选品资源支持满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前公司的流量营销资源支持满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前的工作强度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前的薪资回报满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对公司提供的晋升发展空间满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向他人推荐在目前公司从事跨境电商相关工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作工具/工作环境还有哪些需要改进的地方?
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