跨境电商从业者工具使用意愿可行性调研

您好!本次调研旨在了解跨境电商从业者对相关工具/服务的使用意愿,为相关产品优化提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您从事跨境电商行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前在跨境电商企业中的职位是
基层运营人员
部门主管
企业创始人/负责人
供应链/物流相关岗位
市场推广岗位
其他岗位
您所在企业的跨境电商年销售额规模是
100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
您目前运营的跨境电商平台包含以下哪些
亚马逊
速卖通
Shopee
TikTok Shop
Shein
独立站
eBay
Wish
其他平台
您目前开展跨境电商业务的核心痛点包含哪些
流量获取成本高
物流时效不稳定/成本高
选品难度大
合规风险高(税务、平台规则等)
支付结算不便利
供应链管理效率低
人才缺口大
其他痛点
您是否正在使用第三方跨境电商相关工具(如运营工具、选品工具、合规工具等)
正在长期使用
偶尔使用
听说过但没有使用过
从未听说过
您目前在使用的跨境电商工具类型包含哪些
选品数据分析工具
店铺运营管理工具
物流管理工具
支付收款工具
合规报税工具
营销推广工具
供应链协同工具
客服管理工具
暂时没有使用任何第三方工具
您对当前正在使用的跨境电商工具的整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前使用的第三方跨境电商工具能否满足您的业务需求
完全满足
基本满足
部分满足,存在较多功能缺口
完全不满足
如果推出一款整合了多平台运营、数据分析、合规管理功能的一体化跨境电商工具,您的使用意愿是
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定,需要看具体功能
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
如果您需要使用新的跨境电商工具,您最看重的是
功能全面性
操作简便性
价格高低
数据准确性
售后服务质量
数据安全性
您能够接受的跨境电商工具月付费价格区间是
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您更偏好哪种付费模式
按年付费(包年折扣)
按月付费
按使用量付费
一次性买断终身使用
您获取新跨境电商工具信息的主要渠道是
同行推荐
社交媒体/行业社群
搜索引擎
行业展会/峰会
官方广告推送
其他渠道
您是否愿意尝试AI驱动的跨境电商智能运营工具(如AI选品、AI文案生成、AI客服等)
非常愿意,已经在使用相关功能
愿意尝试,对AI功能很感兴趣
不确定,需要看实际效果
不太愿意,担心AI效果不稳定
完全不愿意,不需要AI功能
您希望AI跨境电商工具具备哪些核心功能
AI智能选品与市场趋势分析
AI生成产品Listing文案/多语言翻译
AI智能广告投放优化
AI智能客服自动回复
AI供应链需求预测
AI合规风险自动检测
暂时不需要AI相关功能
您所在企业是否有计划在未来一年内新增或更换跨境电商相关工具/服务
已经在评估选型,近期就会更换/新增
有计划,会在年内安排
暂时没有计划,有需求再考虑
完全没有相关计划
您是否会因为工具能够提供合规资质审核、税务自动申报这类合规功能而选择付费使用
一定会,合规是目前最大的需求
大概率会,愿意为合规功能付费
不一定,要看价格和功能完整性
不太会,目前已经有成熟的合规渠道
完全不会,不需要这类功能
您是否愿意为能够对接多平台的一体化管理工具支付更高的费用
非常愿意,多平台管理太耗费精力了
愿意,只要能提升效率就可以
不确定,需要对比功能和价格
不太愿意,目前的分平台管理已经够用
完全不愿意,不需要多平台对接
您认为目前跨境电商工具最需要改进的地方是什么?
    ____________
您对新一代跨境电商工具还有哪些其他需求或建议?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建