您目前的身份是
跨境电商卖家(个体/中小卖家)
跨境电商卖家(品牌大卖)
跨境电商运营专员
跨境电商企业负责人
跨境电商服务商从业者
其他
您目前主要使用的跨境电商平台类型包含哪些(可多选)
亚马逊
速卖通
SHEIN
Temu
TikTok Shop
Shopify独立站
eBay
Wish
Lazada
Shopee
其他第三方平台
其他
您对目前正在使用的主流跨境电商平台整体体验是否满意
请您对目前使用的主流平台入驻流程便捷性进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台收费透明度进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台流量获取成本合理性进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台规则公平性进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台客户服务响应速度进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台回款及时性进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台物流配套服务质量进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的主流平台合规培训与指导支持进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用跨境电商平台过程中,遇到最多的问题是哪些方面(可多选)
入驻审核流程繁琐
平台规则变动频繁不透明
流量获取成本过高
流量分配不公平
佣金/服务费过高
回款慢/提现限制多
客服响应不及时问题难解决
合规审核过于严苛容易误封
物流配套服务差
促销活动门槛高参与成本大
数据化工具功能不完善
其他
相较于去年,您今年的跨境电商经营整体压力有什么变化
压力大幅降低
压力略有降低
基本没有变化
压力略有增加
压力大幅增加
您认为当前跨境电商平台最需要改进的环节是哪些(可多选)
降低平台使用/佣金成本
稳定平台规则减少变动
提升流量分配公平性
降低中小卖家准入门槛
优化售后服务对接效率
完善合规预警机制
提升物流配送时效
丰富商家培训资源
其他
您向其他准备入行的从业者推荐您目前使用的主流跨境电商平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
如果有朋友想要进入跨境电商行业,您推荐他入行跨境电商领域的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
未来1年,您是否计划退出目前正在使用的某一个或多个跨境电商平台
您是否会向身边其他跨境电商从业者更换正在使用的平台,如果当前平台体验不佳
肯定不会,习惯了继续使用
大概率不会,换平台成本太高
不确定,看情况
大概率会,体验不好就换
肯定会,立刻更换体验更好的平台
您选择更换平台时,最看重的因素有哪些(可多选)
更低的佣金和服务费
更友好的规则政策
更多的免费流量支持
更完善的配套服务
更低的入驻门槛
更快的回款周期
更好的售后保障
其他