您的跨境电商店铺经营规模为
个人卖家（年营业额 <50万）
小型卖家（年营业额50万-500万）
中型卖家（年营业额500万-5000万）
大型卖家（年营业额5000万以上）
您目前主要经营的跨境电商平台是
亚马逊
速卖通
Shopee
TikTok Shop
eBay
独立站
Shein
其他平台
您目前经营的核心品类是
3C数码
服饰鞋包
家居用品
美妆个护
户外用品
玩具母婴
健康医疗
工艺品
其他品类
您认为当前使用的跨境收款工具存在哪些问题
提现手续费高
到账速度慢
结算汇率不透明
账号风控严格容易被冻
客服响应不及时
功能不全无法满足多平台需求
不存在明显问题
您在跨境物流环节遇到过哪些障碍
物流成本过高
头程排仓时效不稳定
末端配送丢件破损率高
清关流程复杂容易被扣
物流追踪信息不透明
无法提供合规发票用于清关报税
没有遇到明显障碍
您对当前使用的跨境电商SaaS工具（ERP/建站等）的满意度评分是（0-10分）
您使用的跨境电商ERP工具存在哪些使用障碍
系统稳定性差，经常卡顿闪退
数据不同步，订单库存信息错误
付费价格高，性价比低
功能不匹配，无法满足多平台多店铺管理需求
操作逻辑复杂，学习成本高
客服支持不到位，问题解决慢
没有使用ERP工具，不存在这类问题
您在合规运营方面遇到过哪些障碍
目的国关税政策不清晰
产品认证要求不了解，容易违规
税务申报流程复杂，成本高
知识产权规则不清晰，容易侵权
数据合规要求不明确，担心违反当地法规
没有遇到明显合规障碍
您认为当前跨境电商最大的运营障碍来自哪个环节
选品获客
供应链
支付收款
物流清关
合规运营
平台政策
您认为近一年跨境电商行业的竞争激烈程度打多少分（1分非常宽松，5分非常激烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年您店铺的营收整体变化是
同比上涨超过30%
同比上涨0-30%
基本持平
同比下降0-30%
同比下降超过30%
您认为未来1年跨境电商行业哪一板块增长潜力最大
东南亚新兴市场
拉美市场
中东非市场
欧美成熟市场
独立站赛道
社媒直播电商
DTC品牌出海
B2B跨境贸易
您是否认为第三方跨境服务工具（收款/物流/ERP等）的涨价会对您的经营产生明显影响
未来一年您最看重跨境服务商提升哪方面能力
降低服务成本
提升稳定性
优化功能体验
增强合规支持
提升客服响应速度
您认为当前行业还存在哪些未被满足的需求，或是您遇到的其他使用障碍，请补充说明