跨境电商从业者核心需求满意度调查

您好!我们正在开展针对跨境电商从业者核心需求与满意度的调研,希望通过本次调研了解行业从业者的真实诉求,为行业服务优化提供参考。问卷仅占用您5分钟左右时间,所有数据仅用于汇总分析,感谢您的支持!
您目前从事跨境电商的身份是
平台卖家(含多平台)
独立站卖家
供应链服务商
跨境物流服务商
跨境运营服务商
其他从业者
您从事跨境电商行业的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的企业规模(团队人数)是
个人/夫妻店
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您目前主要做的跨境电商平台是(选最核心的一个)
亚马逊
速卖通
Shein
Temu
TikTok Shop
Shopify独立站
eBay
Wish
其他平台
您目前的业务覆盖哪些主要市场
北美
欧洲
东南亚
拉美
中东
非洲
大洋洲
其他
您对当前自己使用的跨境收款服务满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前自己使用的跨境物流服务整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前使用的货代清关服务满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前供应链备货供货的稳定性满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前选品相关工具/服务的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前使用的跨境运营工具(含ERP等)满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前站内广告投放相关服务/工具的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前站外引流(网红、社交平台推广等)相关服务的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前合规服务(财税、知识产权、平台规则合规等)的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前跨境电商行业整体政策环境的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对自己当前的业务盈利情况满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前所在平台的流量扶持政策满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前平台的回款周期/回款规则满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前做跨境电商遇到的最大三个痛点是
物流成本过高
清关不顺畅
回款不及时
流量成本上涨
竞争太激烈
供应链不稳定
合规成本高
人才难招
平台规则变动频繁
资金周转压力大
您目前最核心的需求集中在哪些方面
更低成本的物流
更稳定的供应链
更便捷合规的财税服务
更精准的选品工具
更高效的引流服务
低成本的人才培养
更低费率的收款服务
更清晰的政策解读
供应链金融支持
您未来1年对跨境电商业务的扩张计划是
大幅扩张
小幅扩张
维持现有规模
缩减规模
退出行业
您向他人推荐入行跨境电商行业的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有哪些未被满足的核心需求,欢迎简要说明
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