跨境电商从业者隐私保护态度绩效满意度调查

您好!本次调研旨在了解跨境电商从业者对隐私保护的相关态度与工作满意度情况,调研结果仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在企业的规模
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
您在企业中的职位层级
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您从事跨境电商行业的年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您所在企业开展跨境业务的主要目标市场
欧美地区
东南亚地区
拉美地区
中东非地区
其他
您对《个人信息保护法》《GDPR》等跨境隐私保护相关法律法规的熟悉程度如何
完全不熟悉
略有了解
比较熟悉
非常熟悉
您是否认为企业在跨境交易中保护用户隐私是必须履行的责任
完全不认同
不太认同
一般认同
比较认同
非常认同
您是否认可隐私保护水平会影响消费者对企业的信任度
完全不认可
不太认可
中立
比较认可
非常认可
您认为跨境电商交易中需要重点保护的用户隐私信息包括哪些
身份信息(姓名、证件号等)
支付信息(银行卡、支付账号等)
消费行为数据(浏览记录、购买记录)
位置信息
通讯信息(联系方式、聊天记录)
您所在企业是否建立了完善的用户隐私保护管理制度
完全没有
有初步框架但不完善
已经建立且较为完善
不清楚
您所在企业是否会定期开展隐私保护相关的员工培训
从未开展
每年少于1次
每年1-2次
每季度1次及以上
请您对企业当前隐私保护工作的执行力度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为隐私保护工作对您个人的工作绩效影响大吗
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您是否认为严格执行隐私保护要求会增加您的工作负担
完全不认同,几乎不增加负担
不太认同,增加的负担可以接受
中立
比较认同,负担明显增加
非常认同,负担极大
请对您过去半年的个人工作绩效满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对企业提供的隐私保护相关工作工具与支持打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否发生过用户隐私泄露事件
从未发生
发生过1次轻微事件
发生过1次严重事件
发生过多次泄露事件
不清楚
当遇到疑似用户隐私信息泄露风险时,企业有清晰的应对流程吗
完全没有流程
有初步流程但不清晰
有清晰完善的应对流程
不清楚
您对企业当前隐私保护合规水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否愿意主动配合企业完成隐私保护相关的工作要求
完全不愿意
不太愿意
中立
比较愿意
非常愿意
您认为当前跨境隐私保护监管的严格程度对企业经营来说
过于严格,压力过大
适度,符合行业发展需求
不够严格,需要加强监管
没有看法
您认为企业在推进隐私保护工作中面临的主要困难有哪些
不同地区法规要求差异大,合规成本高
员工隐私保护意识不足
缺少专业的隐私保护技术工具
管理层对隐私保护重视程度不够
用户对隐私信息授权要求不清晰
您对提升企业隐私保护工作水平还有哪些建议?
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