您所在跨境电商企业的规模是
10人以下小微商家
10-50人中小型商家
50-200人中大型商家
200人以上大型企业
您在企业中的职位是
创始人/企业负责人
运营管理岗
客户服务岗
技术开发岗
合规风控岗
其他岗位
您的企业主要面向哪些区域的客户
欧盟地区
北美地区
东南亚地区
拉美地区
其他地区
同时面向多个区域
您是否了解您业务覆盖区域的个人信息保护相关法规（如欧盟GDPR、美国CCPA等）
非常了解，清楚所有合规要求
了解基本要求，关键规则清晰
只听说过，具体内容不清楚
完全不了解
您的企业是否曾经发生过客户个人信息泄露事件
发生过，且造成了经济/名誉损失
发生过，但未造成严重损失
从未发生过
不清楚是否发生过
您的企业日常会收集客户哪些类型的个人信息
姓名、联系方式
收货地址
支付信息（银行卡、支付账户等）
消费偏好、行为数据
身份认证信息（身份证、护照等）
其他敏感个人信息
您认为当前跨境电商业务中，个人信息保护的风险程度如何
风险极高，随时可能出现问题
风险较高，需要重点关注
有一定风险，但可控
风险很低，不需要特别关注
您认为个人信息保护不到位最可能带来哪些后果
客户投诉，影响品牌声誉
违反当地法规，面临巨额罚款
客户流失，业绩下降
遭遇诈骗，造成经济损失
没有严重后果
您的企业目前是否有专门的个人信息保护管理流程
有完善的标准化流程
有基础流程，但不完善
没有专门流程，只有口头要求
完全没有相关流程
您的企业目前是否使用了专门的个人信息保护类产品/工具
已经在使用，效果较好
已经在使用，但效果不佳
计划在半年内采购
暂时没有采购计划
您希望个人信息保护产品具备哪些核心功能
客户信息加密存储
合规流程自动检查
信息泄露风险预警
违规操作日志留痕
跨境法规自动更新提醒
一键生成合规报告
第三方安全审计支持
您更倾向于哪种部署形式的个人信息保护产品
SaaS云服务，按需付费
本地部署，数据存放在自有服务器
混合部署，兼顾便捷性和安全性
没有特别倾向
您能接受的个人信息保护产品年费用范围是
5000元以内
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
根据功能定价，只要能解决问题就可以接受
请您对个人信息保护对企业经营的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前企业个人信息保护工作的满意程度进行评分（1分最不满意，5分最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过关于跨境电商个人信息保护相关的培训
经常参加，每年至少2次
偶尔参加，每年1次左右
只参加过一次
从未参加过
您认为企业内部员工的个人信息保护意识水平如何
整体意识很强，都能按要求操作
部分员工意识较强，核心岗位能合规操作
整体意识薄弱，只有少数人重视
几乎没有保护意识
您认为目前企业在个人信息保护方面最主要的痛点是什么
对跨境法规不了解，容易违规
缺乏专业技术能力，防护不到位
人力成本高，找不到专业人员
现有产品不符合跨境业务需求
预算不足，无法采购专业工具
如果有符合需求的个人信息保护产品，您是否愿意推荐给同行业的其他从业者
您对跨境电商个人信息保护产品还有哪些具体的需求或建议