跨境电商从业者心理健康状况调研问卷

您好!我们正在开展跨境电商从业者心理健康状况的相关调研,旨在了解行业从业者的心理状态,为相关支持服务的优化提供依据。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事跨境电商行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前在跨境电商行业中的岗位是
自主卖家/创业者
运营专员
选品/采购
物流供应链管理
客服/售后
新媒体营销推广
跨境财务
管理岗
其他岗位
您目前所在的企业规模是
个人/独立卖家
10人以内小微企业
10-50人中型企业
50人以上大型企业
您的月均收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您认为目前的工作压力程度如何
几乎没有压力
压力较轻,完全可以承受
压力中等,基本可以调节
压力较大,难以轻松调节
压力极大,已经影响正常生活
您日常工作中压力主要来源于哪些方面(可多选)
平台政策变动风险
跨境物流不稳定
汇率波动影响收益
市场竞争激烈获客成本高
回款周期长资金压力
退换货/客诉纠纷处理
跨时区工作时间不规律
团队人员不稳定招聘难
合规与税务风险
其他
请您对最近一个月自己的情绪稳定程度进行打分(1分非常不稳定,10分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最近一个月内,您是否经常出现焦虑烦躁的情绪
完全没有
偶尔出现
经常出现
几乎每天都出现
最近一个月内,您是否经常因为工作事情感到情绪低落
完全没有
偶尔出现
经常出现
几乎每天都出现
您是否存在因工作原因导致入睡困难、睡眠质量差的情况
从来没有
偶尔发生
经常发生
几乎每晚都如此
工作会影响您对生活其他方面的兴趣吗
完全不会,依旧能享受生活乐趣
轻微影响,偶尔提不起兴趣
影响较大,经常对很多事没兴趣
严重影响,对几乎所有事都提不起兴趣
您是否经常感到身心疲惫,无法全身心投入工作
从来没有
偶尔感到疲惫
经常感到疲惫
每天都觉得疲惫不堪
面对工作中的突发问题(如店铺被封、账号违规、大订单退款等),您的心理承受能力如何
非常强,能快速冷静处理
比较强,能调整心态解决问题
一般,会慌乱但能慢慢平复
比较差,容易长时间陷入焦虑慌乱
非常差,完全无法承受这类突发问题
您目前是否有职业倦怠的感受
完全没有,对工作依然充满热情
轻微倦怠,偶尔提不起劲
中度倦怠,工作动力明显下降
严重倦怠,已经不想继续从事这个行业
请您对目前工作与生活的平衡程度打分(1分完全失衡,10分非常平衡)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作压力是否已经对您的身体健康产生了影响
完全没有影响
有轻微影响,偶尔出现不适
有明显影响,已经出现亚健康问题
影响很严重,已经诱发了慢性疾病
当您出现负面情绪时,您是否会主动寻求调节或帮助
会主动自我调节,必要时寻求他人帮助
会自己消化,基本不对外求助
很少调节,任由负面情绪积累
不知道怎么调节,也找不到合适的帮助渠道
您常用的调节负面情绪的方式有哪些(可多选)
运动健身
和家人朋友倾诉
通过娱乐活动转移注意力(刷视频/玩游戏等)
旅游出行
心理咨询/专业心理疏导
吃东西/喝酒等方式宣泄
没有固定调节方式
其他方式
您是否了解针对从业者的心理健康相关支持资源
非常了解,知道在哪里获取帮助
了解一点,听说过相关资源
完全不了解,不知道有这类资源
您所在的企业是否会提供员工心理健康相关的支持服务
有定期的心理健康疏导/咨询服务
会组织减压类活动,没有专门咨询服务
完全没有任何相关支持
不清楚有没有相关安排
您是否有意愿使用专业的心理健康疏导或咨询服务
非常愿意,已经有计划尝试
有意愿,未来如果需要会使用
不确定,看情况再决定
暂时没有意愿
完全不需要这类服务
如果推出针对跨境电商从业者的心理健康支持产品,您更能接受哪一种形式
线上自助心理测评+调节课程
线上一对一心理咨询服务
线下团体减压活动
AI辅助情绪疏导工具
企业团体采购的员工心理健康包
对于心理健康类服务,您能接受的单人均年投入范围是
100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您对跨境电商从业者心理健康支持还有哪些其他需求或建议
    ____________

26题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建