您的年龄区间是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事跨境电商行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前在跨境电商行业中的岗位是
自主卖家/创业者
运营专员
选品/采购
物流供应链管理
客服/售后
新媒体营销推广
跨境财务
管理岗
其他岗位
您目前所在的企业规模是
个人/独立卖家
10人以内小微企业
10-50人中型企业
50人以上大型企业
您的月均收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您认为目前的工作压力程度如何
几乎没有压力
压力较轻,完全可以承受
压力中等,基本可以调节
压力较大,难以轻松调节
压力极大,已经影响正常生活
您日常工作中压力主要来源于哪些方面(可多选)
平台政策变动风险
跨境物流不稳定
汇率波动影响收益
市场竞争激烈获客成本高
回款周期长资金压力
退换货/客诉纠纷处理
跨时区工作时间不规律
团队人员不稳定招聘难
合规与税务风险
其他
请您对最近一个月自己的情绪稳定程度进行打分(1分非常不稳定,10分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否存在因工作原因导致入睡困难、睡眠质量差的情况
工作会影响您对生活其他方面的兴趣吗
完全不会,依旧能享受生活乐趣
轻微影响,偶尔提不起兴趣
影响较大,经常对很多事没兴趣
严重影响,对几乎所有事都提不起兴趣
您是否经常感到身心疲惫,无法全身心投入工作
从来没有
偶尔感到疲惫
经常感到疲惫
每天都觉得疲惫不堪
面对工作中的突发问题(如店铺被封、账号违规、大订单退款等),您的心理承受能力如何
非常强,能快速冷静处理
比较强,能调整心态解决问题
一般,会慌乱但能慢慢平复
比较差,容易长时间陷入焦虑慌乱
非常差,完全无法承受这类突发问题
您目前是否有职业倦怠的感受
完全没有,对工作依然充满热情
轻微倦怠,偶尔提不起劲
中度倦怠,工作动力明显下降
严重倦怠,已经不想继续从事这个行业
请您对目前工作与生活的平衡程度打分(1分完全失衡,10分非常平衡)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作压力是否已经对您的身体健康产生了影响
完全没有影响
有轻微影响,偶尔出现不适
有明显影响,已经出现亚健康问题
影响很严重,已经诱发了慢性疾病
当您出现负面情绪时,您是否会主动寻求调节或帮助
会主动自我调节,必要时寻求他人帮助
会自己消化,基本不对外求助
很少调节,任由负面情绪积累
不知道怎么调节,也找不到合适的帮助渠道
您常用的调节负面情绪的方式有哪些(可多选)
运动健身
和家人朋友倾诉
通过娱乐活动转移注意力(刷视频/玩游戏等)
旅游出行
心理咨询/专业心理疏导
吃东西/喝酒等方式宣泄
没有固定调节方式
其他方式
您是否了解针对从业者的心理健康相关支持资源
非常了解,知道在哪里获取帮助
了解一点,听说过相关资源
完全不了解,不知道有这类资源
您所在的企业是否会提供员工心理健康相关的支持服务
有定期的心理健康疏导/咨询服务
会组织减压类活动,没有专门咨询服务
完全没有任何相关支持
不清楚有没有相关安排
您是否有意愿使用专业的心理健康疏导或咨询服务
非常愿意,已经有计划尝试
有意愿,未来如果需要会使用
不确定,看情况再决定
暂时没有意愿
完全不需要这类服务
如果推出针对跨境电商从业者的心理健康支持产品,您更能接受哪一种形式
线上自助心理测评+调节课程
线上一对一心理咨询服务
线下团体减压活动
AI辅助情绪疏导工具
企业团体采购的员工心理健康包
对于心理健康类服务,您能接受的单人均年投入范围是
100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您对跨境电商从业者心理健康支持还有哪些其他需求或建议