您所在跨境电商企业的规模是
个体卖家/微型企业（员工≤5人）
小型企业（员工6-20人）
中型企业（员工21-100人）
大型企业（员工100人以上）
您在企业中的职位是
企业创始人/负责人
运营部门负责人
技术部门负责人
市场/营销岗员工
运营岗员工
其他职能岗员工
您所在企业从事跨境电商的年限是
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在企业的主要运营平台是
亚马逊
速卖通
eBay
Shein/Temu
独立站
东南亚/拉美本土平台
多平台布局
目前您的企业已经在使用哪些跨境电商相关科技产品
AI选品工具
智能客服/聊天机器人
AI文案生成工具
智能仓储管理系统
跨境物流轨迹跟踪系统
汇率避险智能工具
大数据选品分析系统
AI视觉设计工具
自动化广告投放工具
合规风险检测系统
暂未使用任何科技智能产品
您企业采购新科技产品时，主要决策人是
企业负责人直接决定
技术部门评估后决定
运营部门提出需求后决策
多部门联合评估决策
您对AI类跨境电商科技产品的整体接受态度是
非常愿意尝试，会主动关注新品
比较愿意接受，同行用了我们就跟进
保持观望，需要看到明确收益才会尝试
不太愿意接受，现有工具足够使用
完全排斥，担心技术不稳定或数据安全
您对新科技产品能帮助企业降本增效的信任程度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业每年在跨境电商科技产品上的投入预算是
1万元以下
1-5万元
6-20万元
21-50万元
50万元以上
您更倾向于选择哪种付费模式的科技产品
按年/月固定订阅付费
按使用量阶梯付费
一次性买断终身使用
免费基础版+付费增值功能
按效果分成付费
您在选择新科技产品时，最看重的因素是
产品价格/投入成本
功能贴合业务需求
使用操作简单易上手
数据安全有保障
售后服务响应及时
品牌知名度
您企业目前的信息化基础，是否能适配大部分新科技产品
完全可以，我们有完善的数字化系统
基本可以，少量调整就能适配
不确定，需要测试才知道
比较困难，现有系统升级成本高
完全不行，我们仍以人工处理为主
您向其他跨境电商同行推荐使用新型科技产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前跨境电商科技产品存在的主要问题有哪些
价格过高，投入产出比不匹配
功能同质化严重，没有核心优势
不贴合中小跨境卖家的实际需求
数据安全没有保障，担心信息泄露
操作复杂，学习成本太高
售后服务差，出现问题无法及时解决
功能不稳定，经常出现故障
没有明显问题
您获取新跨境电商科技产品信息的主要渠道是
同行推荐/行业社群分享
社交媒体/行业公众号推广
电商平台官方推荐
线下行业展会/峰会
搜索引擎主动搜索
销售主动推广
您是否愿意为定制化开发的专属科技产品支付更高的费用
非常愿意，定制化能完美匹配需求
可以接受，只要能提升效率就值得
看价格，如果溢价不高可以考虑
不太愿意，通用产品已经够用
完全不愿意，定制化成本太高
您认为AI生成式科技产品对跨境电商哪个环节帮助最大
选品与市场分析
商品标题/描述文案创作
广告素材设计
客户咨询响应
广告投放优化
合规风险审核
您尝试新科技产品失败的主要原因通常是
产品效果达不到预期
员工学习成本太高，没人愿意用
和现有系统无法对接
价格太贵超出预算
数据安全风险太高
还没有尝试失败过
未来1年内，您的企业是否计划采购新的跨境电商科技产品
已经在评估选型，预计3个月内采购
有计划，预计1年内会采购
暂时没有明确计划，有合适的会考虑
1年内没有采购计划
完全没有计划
您的企业未来最希望引入哪类科技产品
AI智能选品分析工具
智能多语言客服工具
自动化运营工具
智能广告投放优化工具
合规风险自动检测工具
智能仓储物流管理工具
跨境财税智能处理工具
数据选品分析工具