您当前在跨境电商行业的职位是
基层运营/销售员工
部门主管/组长
企业中层管理者
企业创始人/高层管理者
自主经营卖家
您所在企业的年营业额规模是
100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
您日常工作中,平均多久会接触到一款新的跨境电商相关科技产品
每周都有
每个月1-3次
每季度1-3次
半年1次及更少
您目前在日常运营中已经在使用哪些类型的科技产品(可多选)
选品工具类
跨境物流追踪类
数据分析类
广告投放优化类
客服智能回复类
ERP运营管理类
合规风控类
暂时没有使用任何专业科技产品
您愿意尝试跨境电商领域新推出科技产品的可能性是多少?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您对于新推出的跨境电商科技产品,整体态度更接近以下哪一种
主动尝试,第一时间体验新功能
观望等待,等其他卖家使用反馈良好后再尝试
比较谨慎,只在现有工具无法满足需求时才考虑更换
排斥新工具,尽量沿用已经习惯的老产品
吸引您尝试一款新科技产品的核心因素有哪些(可多选)
可以提升运营效率节省人力
能解决当前工作中遇到的痛点问题
功能比现有产品更强大
身边同行都在使用评价很好
有免费试用额度,风险低
品牌口碑好,服务有保障
哪些因素会降低您尝试一款新科技产品的意愿(可多选)
需要付费使用,没有免费版
操作学习成本高,上手难度大
数据安全没有保障,担心泄露店铺信息
售后服务不完善,出问题无法解决
现有产品已经够用,没必要更换
不相信新功能能达到宣传效果
请您对科技产品功能完整性的重视程度打分(1分代表完全不重视,5分代表非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对科技产品数据运行稳定性的重视程度打分(1分代表完全不重视,5分代表非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对科技产品售后服务质量的重视程度打分(1分代表完全不重视,5分代表非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对科技产品品牌知名度的重视程度打分(1分代表完全不重视,5分代表非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择付费科技产品时,最看重以下哪一点
性价比优先,价格越低越好
效果优先,只要能解决问题价格可以接受
功能优先,功能全面比价格更重要
服务优先,完善服务比价格更重要
对于一款能满足您核心需求的跨境电商科技产品,您能接受的单月付费预算是
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
同类型功能的科技产品,如果您常用的老产品提价10%,您会怎么做
继续使用,愿意承担涨价成本
先观望,寻找其他性价比更高的替代品
立刻更换为价格更低的其他产品
无所谓,对价格不敏感
如果一款新科技产品价格比您正在用的同类产品高20%,但功能更全面,您会选择
果断更换新产品
会先试用新产品,根据效果决定是否更换
不会更换,继续用便宜的现有产品
会同时两款都用,慢慢过渡
您更倾向于哪种付费模式
按年付费,一次性缴纳享受优惠
按月付费,灵活可随时取消
按使用量/效果付费,用多少付多少
一次性买断终身使用,不接受后续年费
一款新科技产品推出免费试用,您希望免费试用的时长是多久
7天以内
7-14天
15-30天
不限制时长,基础功能永久免费
同样功能的两款工具,A产品免费但有广告弹窗,B产品低额年费无广告,您会选
选A,免费更重要
选B,没有广告体验更好,愿意付费
要看广告出现的频率再决定
不好说
您对当前正在使用的付费科技产品,价格合理性的评分是多少(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为科技产品的独家功能支付额外溢价
非常愿意,独家功能能带来竞争优势
愿意,但溢价不能超过原价的20%
不愿意,功能差不多就行,不想多花钱
要看独家功能对我的帮助有多大再决定
您目前在选购跨境电商科技产品时,遇到的最大问题是什么