cBSS系统中“订单撤销”菜单不支持对( )订单的撤销。
A、正式提交的移网开户订单
B、固话开户订单
C、预提交的移网开户订单
D、宽带开户订单
“联通组网”业务服务是:为家庭用户提供家庭组网设计、( )、设备安装调测、日常维护服务,并按用户需求提供组网终端产品,满足用户家庭网络环境的高质量需求。
宽带接入
机顶盒及IPTV安装
Wi-Fi覆盖及质量优化
免费家庭综合布线
宽带报障工单,提前查询用户为159融合套餐,有家庭成员,套餐无副卡,预判向用户首推()业务。
首推大流量包叠加
首推语音叠加
将家庭成员纳入套餐副卡
首推用户向199套餐迁转
宽带及联通超清业务承载时,组网终端优先选用的传输承载方式是()
WiFi传输
无线Mesh
光纤传输
以太网有线传输
联通组网业务为用户提供从网关接入到()的整体家庭网络解决方案。
APP流量价值是指APP的流量通过各种方式的()带来的总收入。
全屋光宽带业务中,对无线信号损耗最大的障碍物是()
如果用户的宽带接入速率为500M,那么在进行组网服务时,至少要用到()才能保证用户的接入速率。
FTTR包含的设备,说法正确的是()
主网关
普通路由器
ATB面板
不等比分光器
光纤
当使用百兆路由器的用户宽带报修,入户后的正确的话术包括()
您的线路没有问题,路由器是百兆的所以信号不稳定
您的线路没有问题,路由器摆放位置不正确导致信号不稳定
您家的户型较大,一个路由器无法全部覆盖,建议增加1台千兆路由器
你用的宽带套餐太便宜了,所以网络信号才不好
您的家庭线路布线不合理,由于线路老化导致信号不稳定
在推荐FTTR时,可通过询问()明确客户的通讯需求。
问网络情况
问家庭成员
问设备连接
问个性需求
问家庭收入
在组网中,用于实现网络配置和管理的是()
使用加密
配置网络名
配置IP地址
使用网络工具监控管理网络
查看本机的IP地址是否有问题
营业厅使用的线上引流工具有哪些?
联通APP附近营业厅
微信
云店
互联网地图
短视频/直播
当同一Wi-Fi网络的用户同时播放在线视频或下载文件时,不会影响其他用户的使用感知。
开启隐藏网络,已连接路由器Wi-Fi设备不能继续连接。
5G手机上显示了“5G”标识,但使用的是4G套餐,使用的也是5G网络。