作为党员,您认为在组织驻外人员参加“三会一课”学习和党组织生活方面,最需要优化的1-3个方面是?
线上学习方式按部就班,吸引力不够
线上学习互动性不足,学习研讨机会较少
党课资料、学习资料零散,不便于补学的开展
对学习吸收、学以致用成效考核评价体系不完善
支部对外党员思想状况了解摸排不足,“三四五”工作法应用不充分
支部未结合驻外团队特点设计党建学习内容和警示教育内容
其他(不能填无、无问题等)
您对公司 业务团队 (产品、运营、数据、交付、售后、客服等)需求响应、处理的满意度如何?
号码认证 ★ ★ ★ ★ ★
认证大数据 ★ ★ ★ ★ ★
IDaaS ★ ★ ★ ★ ★
安全网关 ★ ★ ★ ★ ★
量子国密资源池 ★ ★ ★ ★ ★
安全管家 ★ ★ ★ ★ ★
反诈综合能力 ★ ★ ★ ★ ★
移动云盘 ★ ★ ★ ★ ★
云手机 ★ ★ ★ ★ ★
139邮箱 ★ ★ ★ ★ ★
新消息 ★ ★ ★ ★ ★
移动IM ★ ★ ★ ★ ★
量子密讯 ★ ★ ★ ★ ★
新通话 ★ ★ ★ ★ ★
和留言 ★ ★ ★ ★ ★
和多号(个人版) ★ ★ ★ ★ ★
一号双终端 ★ ★ ★ ★ ★
中间号 ★ ★ ★ ★ ★
工作号 ★ ★ ★ ★ ★
权益和两级运营 ★ ★ ★ ★ ★
如 号码认证 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 认证大数据 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 IDaaS 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 安全网关 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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如 量子国密资源池 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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如 安全管家 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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对分省运营指导不够,如选择请说明:
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如 反诈综合能力 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 移动云盘 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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如 云手机 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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对分省运营指导不够,如选择请说明:
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其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 139邮箱 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 新消息 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 移动IM 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 量子密讯 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
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业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
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客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 新通话 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 和留言 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 和多号(个人版) 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 一号双终端 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 中间号 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 工作号 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
如 权益和两级运营 产品得分为“3分及以下”请填写需提升的方面,包括:
资费设计不合理或不够灵活,如选择请说明:
需求整体响应处理效率较慢,如选择请说明:
业务团队存在推诿扯皮的情况,如选择请说明:
业务团队职责不清无法快速找到对应处理人,如选择请说明:
数据支撑不到位,如选择请说明:
客服响应处理效率不足,如选择请说明:
项目交付质量不足,如选择请说明:
对分省运营指导不够,如选择请说明:
产品功能优化迭代效率不足,如选择请说明:
其他方面,如选择请说明:(不得写无、没问题等)
您对公司 业务管理团队 需求响应和业务管理的满意度如何?
市场部 ★ ★ ★ ★ ★
解决方案部 ★ ★ ★ ★ ★
系统工程部 ★ ★ ★ ★ ★
数智化部 ★ ★ ★ ★ ★
品质部 ★ ★ ★ ★ ★
科创部 ★ ★ ★ ★ ★
战建协同部 ★ ★ ★ ★ ★
您对 公司职能管理团队 (人力、财务、行政采购、纪检、审计、党办等)服务保障的满意度如何?
对于分省服务的工作方式方法,您认为最需要提升的1-3个方面是?
使用平台提分省需求较少,主要还是依靠电话、办公、微信等方式沟通推进需求处理。如选择,请填写较少使用平台的原因:
较少使用公司各类生态合作伙伴资源和优势开展拓展,主要靠我司客情开展拓展。如选择,请填写较少通过生态合作伙伴拓展的原因:
较少结合总部相关政策、任务、业务协同发展目标开展分省支撑服务。如选择,请填写较少结合总部政策的原因:
较少使用小天等AI工具进行问询、资料查询等辅助支撑工作开展。如选择,请填写较少使用的原因:
遇到2B或2C领域的重点难点问题,较少通过带班机制、收入推进会、工单升级决策流程等方式升级决策。如选择,请填写较少使用的原因:
较少开展下沉地市网格一线的培训或拓展频次。如选择,请填写下沉一线偏少原因:
较少与兄弟省份间经验互通、问题互助、资源共享。如选择,请填写跨省协同不足原因:
其他方面问题(不得写无、没问题等):
您认为驻点团队存在以下哪些方面亟需改善?
勇于担当的责任意识需加强,如选择请说明:
还需要进一步加强对业务的深入理解,如选择请说明:
业务运营策划能力需提升,如选择请说明:
需加强各类应用系统工具的常态化使用,多用工单系统规范需求流转与问题处置,减少线下零散沟通等,如选择请说明:
需加深对公司各项规章制度的学习掌握,如DICT项目管理要求、差旅管理要求等,如选择请说明:
仍需深化与分省层面的需求对接沟通,规范沟通流程,避免信息传递简略模糊的情况,如选择请说明:
需进一步明晰驻外团队内部岗位职责划分,强化团队协同联动效能,杜绝工作衔接缺位、事项推诿等问题,如选择请说明:
在对外报价、经费列支、项目落地执行等环节需提升前置风险研判与把控能力风险防控意识,如选择请说明:
其他方面问题(不得写无、没问题等):
综合来看,您对我司落实区域发展和管建战协同机制的 整体成效评价 如何?
现在您最希望在短期内能解决的、最困扰您的难点卡点是什么?