请填写您的基本信息
姓名 ____________
所在小组(只填写数字:12345) ____________
耐心倾听与尊重:教务人员是否能耐心倾听您的诉求,并给予足够的尊重?(10分)
主动关怀与友善:教务人员的沟通态度是否友善、礼貌,并能主动关心您的学习状态?(10分)
业务熟练度:教务人员对选课、调课、成绩查询等流程是否熟悉、操作是否准确?(10分)
办事效率:您提出的问题或需求,是否能在合理时间内(如24小时内)得到有效解决或回复?(10分)
通知传达:课程安排、考试变动等重要信息是否能及时、准确地通知到您?(10分)
学习督导:教务人员在学习活动方面的支持力度如何?(10分)
班级管理:班级纪律、考勤管理及课堂氛围的维护是否到位?(10分)
资源保障:教室、多媒体、教材等教学资源的分配是否合理、充足且运转正常?(10分)
整体满意度:综合所有方面,您对本阶段教务组整体工作的满意程度如何?(10分)
推荐意愿:如果让您向同学或朋友推荐本教务团队的教务服务,您的意愿有多强?(10分)