1、客户信任建立难，转化周期长
1.1货主、司机对线上撮合、线上结算、电子运单、合规认证心存疑虑
1.2传统货主习惯线下交易，抵触线上平台操作，说服改变习惯难度大
1.3客户担心资金、开票、运输安全，建立信任沟通成本高，成交转化周期久
2、行业与需求认知不足
2.1不熟悉各细分行业物流需求，无法快速定制物流方案
2.2不了解不同客户业务痛点，匹配方案响应慢
3、谈单沟通经验欠缺
3.1客户疑问应对能力不足
3.2与客户沟通的表达能力不足
3.3谈单抓不住重点
3.4挖掘客户需求、判断客户风险经验不足
3.5产品讲解经验不足
4、业务、产品与系统专业基础薄弱
4.1不熟悉集团各板块、多模块业务融合理解浅
4.2金融/物流等专业知识、业务术语掌握不熟练
5、拓客渠道、客户资源储备不足
5.1缺少稳定客源、客户源少
5.2难以持续获取新客户、可开发渠道单一
6、新人实操落地与心态压力问题
6.1多次拓客碰壁易有挫败感，缺少阶段性正向引导