您平时使用过哪些渠道提交评价或反馈
线下纸质问卷/意见箱
班级班主任/老师面对面沟通
学校官方公众号
学校官方小程序
班级微信群/QQ群
专门的校园评价APP
第三方问卷平台(如问卷星)
校园内部论坛/贴吧
您对目前学校提供的评价反馈渠道的便捷性整体打分(1分最不方便,5分最方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提交评价反馈最麻烦的环节是哪一步
找不到评价入口
需要填写太多个人信息
流程步骤太繁琐
提交后无法查看结果
没有遇到过麻烦的环节
您是否愿意使用手机端的在线渠道提交评价反馈
非常愿意,随时随地都能填
愿意,比线下方便很多
无所谓,都可以
不愿意,更习惯线下方式
非常不愿意,担心信息泄露
您能接受一份评价问卷的最长填写时间是
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上都可以
您希望通过便捷评价渠道反馈哪些内容
对食堂饭菜口味/价格的评价
对宿舍环境/管理的评价
对课程安排/教学质量的评价
对校园基础设施的评价
对学校活动组织的评价
对班主任/任课老师的评价
对学校管理规定的建议
您是否在意评价渠道是否支持匿名提交
非常在意,必须支持匿名才会填写
比较在意,匿名会更敢说真话
无所谓,实名匿名都可以
不介意实名,希望能收到对应的反馈回复
如果有一个一键进入的便捷评价渠道,您会更愿意主动提交评价吗
肯定会,比原来方便太多了
可能会,有空的时候会尝试
不一定,看有没有评价需求
不会,本来就很少评价
您认为目前评价渠道最需要改进的点是
入口不明显,找不到
操作太复杂,步骤多
加载速度慢,容易卡顿
不支持匿名,不敢写真实想法
提交后没有回应,没反馈
您更习惯在哪个时间段填写评价反馈
课间休息
中午午休
晚自修结束后
周末放假
任何有空的时间段都可以
您认为一个便捷的评价渠道需要具备哪些特点
无需下载APP,微信/QQ就能打开
支持匿名提交
填写步骤少,题量精简
自动保存填写进度
提交后可以查看处理进度
界面简洁没有广告
如果学校新上线一个便捷的线上评价渠道,您会使用吗
一定会第一时间尝试
有评价需求的时候会用
看同学使用情况再决定
不会,习惯原来的方式
您每月的流量剩余情况是否支撑您随时使用线上评价渠道
完全可以,流量充足
基本可以,评价占用流量很少
偶尔不行,没有wifi的时候用不了
完全不行,流量不够用
您更希望评价渠道推送提醒的方式是
班级群通知
学校公众号推送
短信提醒
不需要提醒,需要的时候自己找