高中生社区服务满意度及参与渠道调研问卷

亲爱的同学,您好!为了解高中生参与社区服务的实际体验,优化社区服务开展渠道与服务质量,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您目前就读的年级
高一
高二
高三
您是否参与过社区组织的高中生社区服务活动
是,参与过
从未参与过
您是通过哪些渠道了解到社区服务活动信息的(可多选)
学校班主任/老师通知
学校官方公告/宣传栏
社区工作人员线下通知
社区公众号/社区微信群
短视频平台(抖音、快手等)
同学/朋友推荐
家长告知
其他途径
您认为哪个获取社区服务信息的渠道最便捷
学校通知渠道
社区官方线上渠道
社区线下宣传渠道
人际推荐渠道
其他
您平均每学期参与社区服务活动的次数是
0次
1次
2-3次
4次及以上
您参与社区服务最主要的原因是
学校要求,需要完成实践学分
个人感兴趣,想要锻炼自己
想为社区做贡献
朋友/同学邀请一起参与
家长要求参与
其他
您更倾向参与哪种渠道组织的社区服务活动(可多选)
学校统一组织安排
社区自主招募
学生社团组织发起
公益机构公开招募
个人自行联系社区开展
其他
您认为当前获取社区服务活动信息的渠道信息更新是否及时
非常及时,提前很久就能知道活动信息
比较及时,活动开始前一周能获取信息
不太及时,经常临近活动才收到通知
非常不及时,经常错过活动信息
您认为获取社区服务信息的渠道容易找到吗
非常容易,固定渠道随时可查
比较容易,多找几次就能找到
比较困难,分散在多个地方不好找
非常困难,几乎很难找到有效信息
您对学校通知渠道提供的社区服务信息满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没通过这个渠道获取过信息
您对社区官方线上渠道(公众号、社群)提供的社区服务信息满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没通过这个渠道获取过信息
您对社区线下宣传渠道(宣传栏、通知)提供的社区服务信息满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没通过这个渠道获取过信息
您对目前参与社区服务的报名渠道便捷性满意吗
非常满意,线上就能直接完成报名
比较满意,报名流程简单
一般,流程有点繁琐但能完成
不满意,报名流程很复杂
非常不满意,经常报不上名
您报名社区服务后,主办方反馈是否及时
非常及时,当天就会回复
比较及时,1-3天内会回复
不太及时,一周才会收到回复
非常不及时,报名后几乎收不到回复
您认为当前社区服务报名渠道存在哪些问题(可多选)
没有统一的报名入口,报名太分散
线上报名系统不稳定,容易出错
报名信息填写太繁琐
报名后没有反馈,不知道是否成功
没有问题,当前渠道很好用
其他问题
您参与社区服务后,对社区提供的活动整体安排满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区服务开展过程中的沟通渠道(活动通知调整、问题咨询)满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有遇到需要沟通的情况
您参与完社区服务后,服务证明发放渠道是否便捷
非常便捷,线上直接可以下载电子证明
比较便捷,活动结束后现场就能领取
不太便捷,需要多次询问才能拿到
不便捷,经常拿不到符合学校要求的证明
不需要证明,不了解
您更偏好哪种形式的社区服务报名渠道
学校统一线上平台报名
社区官方公众号报名入口
线下社区办公室现场报名
学生社团统一收集报名
其他
您希望通过哪些新渠道获取更多社区服务活动信息(可多选)
学校官方微信公众号/视频号
专门的高中生实践服务小程序
本地教育局/共青团官方平台
短视频平台官方账号
校园招聘会/实践宣讲会
不需要新增渠道
其他
您认为现有渠道提供的社区服务信息数量是否充足
非常充足,有很多活动可以选择
比较充足,每学期都能找到合适的活动
不太充足,可选的活动很少
非常不充足,几乎找不到可参与的活动
您认为现有渠道推送的社区服务信息内容清晰吗
非常清晰,活动时间、地点、要求都写得很明确
比较清晰,大部分信息能看懂
不太清晰,经常有信息缺失
非常不清晰,完全看不懂活动要求
如果有新的社区服务渠道,您愿意尝试吗
非常愿意,会主动关注
愿意,如果有需求会尝试
无所谓,和原来差不多就行
不愿意,习惯现有的渠道了
您对当前高中生社区服务的信息获取、报名等渠道还有哪些改进建议
    ____________

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建