研究生社区服务客户满意度调查问卷

您好!为了更好地优化研究生社区服务质量,提升全体研究生的生活与学习体验,我们开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需3-5分钟,所有信息严格保密,请根据您的真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您目前的研究生在读阶段
一年级
二年级
三年级及以上
您的性别
您目前的居住情况是
长期居住在研究生社区
每周居住3-4天
仅偶尔居住
不居住在研究生社区
您对研究生社区整体环境卫生情况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区公共区域(走廊、楼梯、大厅)保洁频率的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区垃圾清运及时度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区宿舍内部基础设施(床、桌椅、衣柜)的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区水电供应稳定性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区网络信号质量的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区宿舍供暖/制冷服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区物业维修响应速度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区维修服务质量的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区安保巡逻频率的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区外来人员登记管理的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区门禁系统便利性与安全性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区公共自习空间(社区内阅览室、学习室)环境的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区公共活动空间(健身房、活动室、会客厅)设施的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区食堂餐饮卫生状况的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区食堂菜品口味与价格的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区周边交通出行便利性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区商业配套(超市、快递点、打印店)的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区管理人员服务态度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区问题诉求处理效率的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对研究生社区消防安全管理的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为研究生社区目前最需要改善的方面有哪些
环境卫生
基础设施维修
安保管理
水电网络供应
公共学习空间
公共活动空间
餐饮配套
商业配套
物业服务态度
噪音管理
您是否向研究生社区管理方提过改进建议
提过,且得到了有效解决
提过,但没有得到解决
从来没有提过
您愿意向其他新生推荐入住本研究生社区的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升研究生社区服务质量还有哪些其他意见或建议?
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