留学生产品功能需求与政策影响调研问卷

您好!本次调研旨在了解留学生群体在海外生活学习中的产品使用需求与相关政策影响,调研结果仅用于产品优化研究,所有信息严格保密。烦请您根据实际情况填写,感谢您的支持与参与!
您目前的留学阶段是
本科
硕士
博士
博士后
语言班/预科
其他
您目前留学的国家/地区是
美国
英国
加拿大
澳大利亚
新西兰
欧盟国家
日本
韩国
新加坡
中国香港
其他地区
您的留学时长已经有
不足半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您出国前是否提前办理了针对留学生的金融服务(如国际信用卡、境外账户等)
是,提前全部办理完成
办理了部分,到境外后补充办理
没有提前办理,到境外后才办理
没有办理专门的留学生金融服务
您日常使用频率最高的三类留学生相关产品是
跨境外币支付/汇款类产品
留学生租房住宿类产品
海外课业辅导/学术工具类产品
留学生机票/出行类产品
海外医保/保险类产品
社交交友类产品
求职实习对接类产品
行李寄送类产品
签证移民咨询类产品
其他
您对目前正在使用的留学生相关产品整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在使用留学生产品时遇到的主要问题有
跨国使用卡顿/服务器不稳定
手续费/服务费过高
功能不符合留学生场景需求
客服响应不及时/解决问题效率低
隐私安全无保障
不支持中文服务
政策更新不及时导致功能失效
没有遇到明显问题
其他
您向其他留学生推荐正在使用的主流留学生产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
近年来各国留学政策变化对您使用相关产品的影响大吗
影响非常大
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响
哪些类型的留学政策变化对您的产品使用影响最大
外汇管制/跨境资金流动政策变化
签证居留政策变化
留学打工/就业政策变化
医疗保障政策变化
入境海关政策变化
国际支付结算政策变化
其他
您是否会因为留学目标国的政策调整而更换正在使用的留学生产品
一定会,政策调整后必须更换适配产品
大概率会,看政策调整的影响程度
偶尔会,只有影响到核心需求时才更换
几乎不会,除非产品本身无法使用
完全不会,一直使用固定产品
您认为留学生产品最需要具备的核心功能是
实时同步留学目的地政策变化
符合当地监管政策要求
针对政策变化提供应对方案
一站式满足不同场景需求
操作简单便捷
费用透明
中文客服支持
隐私数据安全保障
其他
您是否愿意为可以实时同步政策变化、提供合规方案的留学生产品支付额外费用
愿意,功能满足需求就可以付费
愿意,但只接受较低的额外费用
不愿意,只愿意支付基础费用
不确定,看功能实用性再决定
您获取留学生产品相关信息的主要渠道是
学长学姐推荐
社交媒体/留学论坛
留学机构推荐
搜索引擎搜索
学校官方宣传
其他
您了解留学目的地最新政策的主要渠道是
学校官方通知
留学中介通知
留学生产品推送
社交媒体资讯
使领馆官方信息
其他
在资金相关类产品中,您最看重的功能需求是
便捷的跨境汇款
低手续费
多币种兑换
符合国内外汇监管要求
支持当地消费支付
账户风控安全
其他
在学习相关类产品中,您最看重的功能需求是
海外学术资源对接
课业论文辅导
时区同步日程管理
跨国线上课程工具
院校政策通知同步
其他
在生活服务类产品中,您最看重的功能需求是
合规租房信息对接
当地医保政策讲解
行李跨境寄送
当地交通出行指引
符合当地法规的服务承诺
其他
您是否遇到过因产品不符合当地政策要求导致无法使用的情况
遇到过多次
遇到过一次
从来没有遇到过
听说过其他同学遇到过
如果遇到过违规产品导致的问题,您可以简单描述一下具体情况
    ____________
您认为当前留学生产品针对政策变化的响应速度是否足够
响应非常及时
基本能满足需求
响应比较慢,经常滞后
几乎不响应政策变化
不清楚,没关注过
请您对当前留学生产品的政策信息准确性打分(1-5分,1分最不准确,5分最准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前还有哪些未被满足的留学生产品功能需求,请简要说明
    ____________
您未来一年是否有继续留在留学当地发展(升学/工作)的计划
肯定会留下
大概率会留下
还在考虑中
大概率会回国发展
肯定会回国发展
针对计划留在当地/回国发展的情况,您希望产品新增哪些适配政策变化的功能
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建