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其他
你对目前留学行业整体信任度打多少分
非常不信任（1分）
不太信任（2分）
一般（3分）
比较信任（4分）
非常信任（5分）
相较于三年前，你认为留学行业的整体信任度有什么变化
明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
你认为留学行业中，哪些类型的机构整体可信度更高
高校官方合作机构
本土大型连锁留学机构
中小型留学工作室
外籍留学顾问机构
线上自助留学平台
你最不信任留学服务机构的哪些行为
虚假宣传名校录取率
收费后服务质量大幅下降
隐瞒申请关键信息
合同设置模糊条款后期加价
倒卖学生个人信息
伪造申请材料
相较于机构提供的服务，你更信任留学申请DIY的结果吗
完全同意，DIY更靠谱
比较同意，DIY风险更低
不一定，看个人情况
不太同意，机构更专业
完全不同意，机构更有保障
熟人（学长学姐/亲友）推荐的留学相关服务，你对其信任度如何
完全信任，会直接选择
比较信任，会作为优先参考
一半一半，还会自己再核实
不太信任，只做参考
完全不信任，只相信自己调查的结果
你会信任留学机构在社交平台发布的成功案例吗
完全信任
大部分相信，个别会核实
半信半疑
大部分不信，很多都是伪造
完全不信
判断一个留学机构是否可信，你最看重哪些因素
口碑评价
成功案例真实性
顾问专业程度
收费透明度
合同条款清晰度
售后保障服务
资质背景
你认为留学机构顾问的专业程度对整体信任度的影响有多大
影响非常大，专业是信任的基础
影响比较大
影响一般，还有其他更重要的因素
影响比较小
完全没影响
如果一家留学机构收费远低于行业平均水平，你会认为它更可信吗
会，性价比高更值得信任
不一定，要看其他条件
不会，便宜没好货，大概率不靠谱
不好说，没接触过不清楚
你认为近一年来，留学生对留学行业信任度的整体变化是
你认为未来三年留学行业的整体信任度会朝着哪个方向发展
会逐步提升，行业越来越规范
基本保持现状
会逐步下降，乱象会越来越多
不好预测
你认为哪些举措最能提升留学行业整体信任度
出台更严格的行业监管政策
建立机构信用公示平台
要求机构公开真实录取案例
规范机构收费标准，禁止隐形消费
加强从业者资质考核
建立消费者维权快速通道
你是否遇到过留学服务机构失信的情况
亲身遇到过
身边朋友遇到过
听说过，但身边没人遇到
完全没听说过
如果遇到留学机构失信，你会通过什么方式维权
直接和机构协商解决
向平台/监管部门投诉
走法律途径
自认倒霉，不会维权
看损失大小决定
你认为现在的监管政策能有效约束留学行业的失信行为吗
完全可以，监管很到位
基本可以，大部分问题能解决
一般，只能约束少部分行为
不太可以，监管力度不足
完全不可以，监管存在很多漏洞