您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的职业是?
学生
企业职员/上班族
自由职业者
退休人员
其他 请注明:
您的月收入大约是?(学生可填写每月生活费)
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
选项1
您最近半年内光顾肯德基的频率是?
每周2次及以上
每周1次
每2-3周1次
每月1-2次
您通常选择在什么时间消费肯德基?(多选)
早餐(6:00-10:00)
午餐(10:00-14:00)
选项1
晚餐(17:00-20:00)
选项2
您选择肯德基的主要消费方式是? (多选)
门店堂食
门店外带/打包
外卖平台(美团、饿了么等)
肯德基APP/小程序下单
自助点餐机
您每次在肯德基消费的平均金额大约是?
20元及以下
21-40元
41-60元
61-100元
101元及以上
您通常会点哪些类型的产品?(多选)
汉堡/卷类
炸鸡类(原味鸡、辣翅等)
小吃/小食(薯条、鸡块、蛋挞等)
饮料/甜品/冰淇淋
套餐/全家桶
限定/新品
您通常在什么情况下会选择肯德基? (多选)
时间紧张,需要快速解决用餐
和朋友/家人聚会
一个人用餐
带小朋友出来时
累了找地方休息
看到优惠活动吸引
其他 请注明:
您选择肯德基消费的主要原因有哪些?(多选)
口味符合喜好
出餐速度快,便捷高效
门店分布广,方便找到
品牌知名度高,值得信赖
优惠活动多,性价比高
餐厅环境干净舒适
朋友/家人推荐
您通常通过哪些渠道了解肯德基的新品和优惠活动? (多选)
社交媒体(抖音、微信、微博、小红书等)
肯德基APP/小程序推送
线下门店海报/宣传册
外卖平台弹窗推荐
朋友口碑分享
其他 请注明:
您认为肯德基的产品定价水平如何?
价格偏高,性价比低
价格偏高,但可以接受
价格适中,性价比合理
价格偏低,很划算
与其他快餐品牌(如麦当劳、汉堡王等)相比,您认为肯德基最吸引您的地方是什么? (多选)
品牌知名度高
食品口味好
服务质量好
餐厅环境好
选项1
新品推出快
其他 请注明:
您认为肯德基目前存在哪些需要改进的地方? (多选)
产品价格偏高
食品口味需提升
选项1
餐厅环境需改善
服务态度需提升
产品创新不足
优惠活动太少/力度小
暂无明显不足
您向朋友或同事推荐肯德基的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
您是否注册了肯德基会员?
是(已激活并使用)
是(但很少使用)
否(不想注册)
否(不知道会员服务)