教师远程办公体验竞品调研问卷

您好!我们正在开展面向教师群体的远程办公工具使用体验调研,恳请您分享真实使用感受,您的反馈对我们非常重要,问卷信息仅用于调研分析,严格保密,请放心填写。
您当前的教师任教阶段是
学前教育
小学
初中
高中
高等院校(大专/本科/硕博)
职业技能培训
其他课外培训机构
您所在的学校/机构要求开展远程办公(含线上教学、线上办公)的频率是
每周都有
每月数次
每学期数次
仅特殊时期开展
几乎不开展
您远程办公过程中主要使用过哪些工具,请选择您常用的
视频会议类(腾讯会议、Zoom等)
直播教学类(钉钉直播、企业微信直播、抖音直播等)
教学管理类(ClassIn、雨课堂、超星泛雅等)
文档协作类(腾讯文档、飞书文档、石墨文档等)
即时沟通类(企业微信、钉钉、QQ、微信等)
作业批改类(猿编程、批改网等)
文件存储类(百度网盘、阿里云盘等)
您目前主要常用的远程办公核心工具一共有几个
1个
2-3个
4-5个
6个及以上
您选择远程办公工具时,最主要的决策来源是
学校/机构统一要求使用
同事推荐
自己网络搜索尝试
自媒体/博主推荐
其他
您对当前常用远程办公工具的整体满意度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐当前常用远程办公工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对比不同工具,您觉得当前使用工具的启动登录流程便捷程度如何
非常便捷,一步就能进入
比较便捷,偶尔需要验证
一般,登录需要2-3步操作
比较繁琐,经常需要重新登录验证
非常繁琐,每次登录都要花很多时间
您使用远程办公工具进行视频/直播授课时,画面清晰度整体情况是
全程清晰,极少出现模糊
大部分时间清晰,偶尔卡顿模糊
一般,一半时间清晰度合格
经常模糊卡顿,影响上课
一直很模糊,完全没法正常用
远程办公工具的音频流畅度您评价为
全程流畅无杂音,听不到回声
大部分时间流畅,偶尔有杂音/回声
一般,一半时间流畅,偶尔断连
经常卡顿断连,需要重新进会议
一直有杂音,完全听不清声音
您觉得当前工具的互动功能(连麦、答题卡、举手、抽奖等)能否满足日常远程教学需求
完全满足,功能丰富且好用
基本满足,核心功能都有
一般,只有基础功能,复杂互动支持不了
不太满足,常用互动功能经常出问题
完全不满足,没有需要的互动功能
您使用远程办公工具分享课件/屏幕内容时,清晰度表现如何
完全清晰,文字细节都能看清
基本清晰,大部分内容能看清
一般,大字体清晰,小字模糊
比较模糊,文字辨认困难
完全模糊,根本看不清内容
您觉得当前工具的作业布置、批改、反馈功能的易用性如何
非常容易,流程简单好上手
比较容易,学习一会就能会
一般,操作步骤比较多
比较难,很多功能找不到入口
非常难,经常搞不懂怎么操作
当前您使用的远程办公工具会不会占用太多电脑/手机内存,导致设备卡顿
完全不会,设备运行很流畅
偶尔会,只有开多个程序才卡
一般,运行时稍微会变慢但不影响使用
经常会,用一会儿就变得很卡
每次用都卡,根本没法正常使用
您更换过不同品牌的远程办公工具吗
一直用同一款,没换过
换过1次
换过2-3次
换过4次及以上
您更换远程办公工具的主要原因是(可多选)
原工具收费/涨价,成本太高
原工具功能满足不了需求
原工具稳定性差,经常出问题
学校/机构统一要求更换
其他工具功能更丰富更好用
原工具广告太多,体验差
其他
您能接受当前常用远程办公工具的收费模式吗
完全接受,价格合理功能匹配
可以接受,比免费工具好用就行
无所谓,费用是学校/机构承担
不太能接受,价格偏高功能不值
完全不能接受,希望只用免费工具
远程办公工具的哪些特点对您来说最重要(选3个以内)
稳定不卡顿
操作简单易上手
功能满足教学需求
免费/价格便宜
内存占用小
隐私数据安全有保障
互动功能丰富
支持大容量文件存储分享
客服响应及时能解决问题
您使用远程办公工具时遇到问题,能快速找到解决办法吗
完全可以,帮助中心很完善,一查就会
基本可以,大部分问题自己能解决
一般,偶尔需要找别人帮忙
不太可以,经常找不到解决办法
完全不行,出了问题没人解决
您觉得当前工具对学生端的友好程度如何
非常友好,学生不用复杂操作就能进入课堂
比较友好,简单几步学生就能上手
一般,需要老师指导才能操作
不太友好,学生经常进不去课堂
非常不友好,对学生设备要求太高,很多人用不了
您认为目前您使用的远程办公工具还有哪些不足(可多选)
稳定性差,卡顿闪退频繁
功能不全,缺少教学需要的模块
操作复杂,新人学习成本高
广告太多,影响使用体验
收费过高,性价比太低
数据不安全,担心隐私泄露
对设备配置要求高,老旧设备用不了
售后服务差,问题得不到解决
没什么明显不足
您对远程办公工具还有什么功能需求或改进建议?
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