面向家长产品功能需求调研及员工满意度调查问卷

您好,本次调研旨在了解面向家长产品的功能需求,同时收集内部相关员工的工作体验反馈,您的回答将帮助我们优化产品与工作机制,所有信息严格保密,请放心填写。
您的身份是
产品研发团队员工
市场运营团队员工
客户服务团队员工
销售团队员工
其他相关岗位员工
您在本公司的任职时长
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前对接面向家长产品的工作时长
少于半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您向他人推荐在本公司参与面向家长产品相关工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向家长产品的功能定位是否清晰
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
根据您对接家长用户的经验,家长对产品最核心的需求集中在哪些方面
孩子学习成绩提升
学习习惯培养
心理健康引导
亲子关系改善
安全教育知识
家校沟通效率提升
成长数据记录
兴趣发展支持
您对当前团队梳理的家长产品功能需求完整性打几分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前团队梳理的家长产品功能需求准确性打几分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常收集家长需求的频率是
每次对接都收集
每周固定收集
每月固定收集
有需要才收集
几乎不收集
您通常通过哪些渠道收集家长的产品需求
线下家长会/沟通会
线上社群咨询
客服咨询记录
用户投诉反馈
产品使用数据
同行竞品分析
内部需求传导
您认为当前内部收集家长需求的流程是否顺畅
非常顺畅
比较顺畅
一般
比较卡顿
非常不顺畅
您提出的家长需求反馈能否得到及时响应
每次都能及时响应
大部分时候能及时响应
偶尔能及时响应
很少能得到响应
从来得不到响应
您对当前跨部门协作推进家长产品功能优化的效率满意吗?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前公司提供的对接家长用户相关培训满意吗?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前岗位的薪资福利水平满意吗?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前团队的工作氛围满意吗?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家长最看重产品的哪个特性
功能实用性
操作便捷性
价格合理性
内容安全性
服务响应速度
您认为目前面向家长产品缺失哪些关键功能
个性化需求匹配功能
一键家校对接功能
家长学习指导功能
孩子成长数据自动分析功能
多子女账号管理功能
内容分享互动功能
紧急情况预警功能
您认为接下来产品功能迭代应该优先满足哪类家长需求
K12阶段家长的学习需求
学前阶段家长的启蒙需求
青春期孩子家长的心理引导需求
全阶段家长的亲子关系需求
您在收集和传递家长需求过程中遇到的最大困难是什么?
    ____________
为了更好地满足家长的产品功能需求,您对内部工作流程优化有什么建议?
    ____________
您对提升员工相关工作体验还有哪些其他建议?
    ____________

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