您孩子当前的年龄段是
0-3岁(学龄前)
4-6岁(幼儿园阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-15岁(初中阶段)
16-18岁(高中阶段)
18岁以上
您的家庭居住地是
一线城市市区
一线城市郊区/县城
新一线城市市区
二线城市市区
三四线城市
县城及乡镇
您每月在孩子教育/成长相关产品服务上的总投入大约是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您是否已经体验过我们的儿童相关产品/服务
是,长期使用
是,体验过1-2次
没有体验过,但了解过
完全没有听说过
如果您身边有朋友需要同类产品/服务,您向他们推荐我们产品/服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示非常愿意推荐)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
如果让您给其他家长推荐,您更愿意在什么场景下推荐
家长主动问起的时候推荐
主动在家长群/朋友圈分享推荐
只有关系很好的朋友问才推荐
不会主动推荐
您愿意推荐一款儿童产品/服务,主要是因为哪些原因
产品效果确实好,对孩子帮助大
价格划算性价比高
服务体验好,沟通舒心
推荐有福利/奖励
品牌口碑好值得信任
孩子喜欢,孩子愿意用
哪些原因会让您不愿意给其他家长推荐
产品效果不好,对孩子帮助不大
价格太贵,性价比低
服务体验差,沟通不顺畅
担心推荐错了,影响和朋友的关系
品牌口碑一般,不敢放心推荐
没有推荐的动力/激励
如果推荐成功您会获得奖励,您更希望得到哪种奖励
孩子产品/服务的现金抵扣券
孩子专属礼品(绘本/玩具/文具等)
现金红包返利
延长现有服务有效期
免费体验高端增值服务
您觉得多大力度的推荐奖励会让您愿意主动推荐
推荐1人获得50元以内奖励
推荐1人获得50-100元奖励
推荐1人获得100-200元奖励
推荐1人获得200元以上奖励
不需要奖励,好产品自然会推荐
您给其他家长推荐的时候,更倾向于分享哪些内容
孩子的真实使用体验变化
产品的性价比与价格信息
品牌的实力和资质
产品的服务细节
当前的优惠活动
别人看不到的内部福利
您获取儿童相关产品/服务信息最主要的渠道是
身边亲友/其他家长推荐
微信公众号/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等内容平台
学校/幼儿园老师推荐
线下机构推广
其他家长的推荐对您选择儿童产品/服务的影响程度是
影响非常大,我只选熟人推荐的
影响比较大,会优先考虑推荐的产品
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,我会自己做调研判断
完全没有影响,只相信自己的选择
您会不会担心推荐后产品出问题,需要您来承担责任
非常担心,所以不推荐
有点担心,只推荐给关系好的人
不担心,提前说明情况就好
完全不担心,好产品不怕有问题
您更愿意推荐什么类型的儿童相关产品/服务
学科类课外培训
兴趣艺术类培训
体育体能类培训
儿童保健/健康服务
儿童绘本/玩具等用品
托管/陪护服务
您接收推荐活动通知的偏好渠道是
微信公众号推送
企业微信/微信私信通知
短信通知
APP推送通知
电话通知
请您对我们当前产品/服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务目前最需要改进的地方是
产品效果提升
降低价格
优化服务流程
增加互动性
丰富产品内容
完善售后保障