家长使用家庭教育相关产品/服务障碍问卷调查

您好!我们正在开展家长使用家庭教育相关产品/服务过程中遇到的障碍调研,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您孩子目前的年龄阶段是
0-3岁婴幼儿
4-6岁学龄前
7-12岁小学阶段
13-15岁初中阶段
16-18岁高中阶段
18岁以上
您是孩子的
父亲
母亲
其他监护人
您的学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您的家庭月总收入大概为
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您日常使用智能手机/电脑等电子设备的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
您是否使用过家庭教育类APP/线上课程/育儿工具产品
正在使用
曾经使用过
从未使用过
您日常生活中,会因为哪些原因没有时间使用家庭教育相关产品
日常工作忙碌,空闲时间少
需要照顾多个孩子,精力分散
需要承担大量家务,没有空余时间
社交娱乐活动占用了多数休息时间
其他
您是否能熟练操作智能手机下载新的应用程序
完全可以,非常熟练
可以简单操作,偶尔需要帮助
不太会操作,需要他人帮忙
完全无法操作
您认为当前大多数家庭教育产品的界面设计是否容易理解
非常容易,一看就会
整体比较容易,少数功能看不懂
比较难,很多操作需要摸索很久
非常难,完全看不懂
您在使用线上育儿产品时,遇到过哪些操作障碍
字体太小,看不清文字内容
功能按钮隐藏太深,找不到想要的功能
没有操作指引,不知道下一步该做什么
广告太多,容易误点跳转
加载速度慢,经常卡顿闪退
没有遇到过操作障碍
其他
您能接受的家庭教育相关产品/服务的价格范围是
完全免费,只接受免费内容
100元以内/年
101-500元/年
501-1000元/年
1000元以上/年
哪些费用相关问题会阻碍您使用家庭教育产品
需要付费才能使用核心功能,价格超出预期
自动续费机制不清晰,容易产生不必要扣费
试用内容质量差,不确定付费后是否符合需求
同类产品价格差异大,不知道该如何选择
没有遇到费用相关阻碍
其他
您认为当前家庭教育产品的内容和您孩子的情况匹配度如何
匹配度很高,完全符合需求
部分匹配,一半内容能用
匹配度很低,大多内容不适用
完全不匹配,没有能用的内容
哪些内容问题会阻碍您继续使用相关产品
内容太理论化,没有实际可操作的方法
内容太笼统,没有针对我孩子具体问题的方案
内容更新太慢,一直都是旧信息
内容同质化严重,和其他产品没有区别
内容质量参差不齐,很多错误观点
没有遇到内容相关阻碍
其他
您对家庭教育相关内容呈现形式的接受度是
更喜欢图文形式,看起来方便
更喜欢视频形式,直观易懂
更喜欢直播形式,可以实时互动
任何形式都可以接受
哪种形式都觉得不方便
您在获取育儿服务时,遇到过哪些信息获取障碍
不知道哪里能找到符合我需求的产品/内容
搜索结果太杂,筛选不出有用信息
推荐的内容都不符合我孩子的情况
看不懂专业的育儿术语,理解不了内容
内容太多太杂,不知道该从哪里学起
没有遇到信息获取障碍
其他
您是否担心使用家庭教育类APP会泄露您和孩子的个人信息
非常担心,不敢使用需要注册的产品
比较担心,只会使用大品牌的产品
不太担心,只要不是敏感信息就可以
完全不担心,没有这方面顾虑
您身边是否有人可以在您使用产品遇到问题时提供帮助
随时可以找到人帮忙
偶尔能找到人帮忙
很难找到人帮忙
完全找不到人帮忙
除了上述障碍,您还遇到过哪些其他使用障碍
视力不好,长时间看电子屏幕不舒服
记忆力不好,记不住操作方法和学到的内容
产品需要分享邀请才能解锁功能,觉得很麻烦
多设备不同步,更换手机后内容就找不到了
没有其他障碍
其他
您最希望家庭教育产品做出哪些调整来解决您遇到的使用障碍
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