您的年龄阶段
18-22岁
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您目前的月收入范围(含实习补贴)
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物更偏好哪类渠道
纯线上电商平台
线下实体门店
线上线下结合(线上下单线下取货/体验)
直播带货渠道
社交团购渠道
您平时常用的线上购物渠道有哪些(可多选)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商(微信小程序、抖音小店、小红书商城等)
品牌官方网站/小程序
直播带货直播间
折扣团购平台(美团优选、多多买菜等)
二手交易平台(闲鱼、转转等)
跨境购平台(天猫国际、京东国际等)
您平时常用的线下购物渠道有哪些(可多选)
大型购物中心/商场
品牌直营门店
社区连锁超市/便利店
品牌折扣店
批发市场
跳蚤市场/二手线下集市
您对线上购物的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最核心的原因是
价格更便宜
购物时间更灵活
商品种类更丰富
不用出门更方便
有更多用户评价参考
配送上门更省心
您选择线下购物最核心的原因是
可以直观体验商品质量
即时拿到不用等待配送
售后处理更方便
逛街是休闲方式
可以享受导购服务
没有退换货的繁琐流程
您在选择购物渠道时,更看重哪些因素(可多选)
商品价格
商品质量保障
配送/提货效率
售后退换货政策
平台/门店口碑
支付便捷性
商品种类丰富度
客服服务质量
个性化推荐精准度
您购买服饰鞋包类商品时,更偏好哪个渠道
线上电商平台
线下门店
线上看款线下试穿后购买
直播带货渠道
您购买日常生活用品(食品日化等)时,更偏好哪个渠道
线上社区团购/平台配送
线下社区超市/便利店
大型线下超市
综合电商平台
您购买电子产品/数码配件时,更偏好哪个渠道
线上官方旗舰店
线下品牌体验店
线下电器商场
二手平台
您购买职场正装/工作服饰时,更偏好哪个渠道
线上电商平台
线下品牌门店
定制渠道
职场相关团购渠道
您购物时会优先选择朋友推荐的渠道吗
一定会,朋友推荐更靠谱
偶尔会,会参考但还是自己做决定
几乎不会,更相信自己的使用体验
您会向其他职场新人推荐您常用的购物渠道吗?(0分完全不会推荐,10分非常愿意推荐)
您认为目前线上购物渠道最需要改进的地方是哪些(可多选)
商品货不对版,图片与实物差距大
物流配送慢,配送出错率高
售后退换货流程繁琐
个性化推荐不准确,总是推不感兴趣的商品
虚假宣传多,优惠套路多
个人信息泄露风险高
您认为目前线下购物渠道最需要改进的地方是哪些(可多选)
价格比线上高,优惠活动少
门店距离远,购物不方便
商品款式/种类不全
导购服务态度差/过度推销
营业时间不灵活
停车/交通不便利
您是否会因为职场新人身份,在购物时更偏好有新人优惠的渠道
是的,一定会优先选择
偶尔会,有优惠就用
不会,不影响我的选择
您会倾向于在哪个渠道购买需要送礼的职场相关商品
线上选购配送到家
线下门店选购包装
线上下单门店自提送礼
都可以,看商品类型
您还有其他关于购物渠道偏好的感受或建议可以告诉我们