您的年龄区间
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的所属行业
金融/投资
互联网/科技
制造/生产
房地产/建筑
医疗健康
零售/消费
文化传媒
能源/化工
其他
您所在企业的规模
100人以下
100-500人
501-1000人
1001-5000人
5000人以上
您的个人年收入区间
50万及以下
51-100万
101-200万
201-500万
500万以上
您对当前日常出行服务的整体便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常主要使用哪些方式解决出行需求
自驾
专职司机接送
网约车/打车
高端专车服务
公共交通
企业自有车辆调配
您认为当前网约车/专车服务哪个环节最影响便捷性
叫车响应速度慢
目的地导航不准确
车辆等候时间长
司机找不到上车点
支付流程繁琐
您对当前商务差旅预订服务的整体便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道预订商务差旅产品
企业统一差旅平台
第三方OTA平台（携程/飞猪等）
线下旅行社
私人秘书协助预订
航司/酒店官网直接预订
您认为差旅预订中最不便捷的环节是
机票/酒店选择范围不合适
发票报销流程繁琐
行程变更处理不灵活
多行程整合预订麻烦
支付方式受限
您对当前日常餐饮消费（含商务宴请）服务的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常获取餐饮/宴请场地的渠道是
熟人推荐
餐饮平台提前预订
专属客户经理安排
秘书提前对接预订
直接到店消费
您认为餐饮消费中最影响便捷性的问题是
等位排队时间过长
预订流程繁琐
特殊餐品需求无法快速满足
结账付款流程慢
发票开具不及时
您对当前日常购物消费服务的整体便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常主要的购物场景是
线下高端实体门店
品牌专属线上渠道
综合电商平台
私人采购顾问协助
朋友代购
您认为线上购物最影响便捷性的问题是
物流配送速度慢
退换货流程复杂
无法快速找到目标商品
支付安全性顾虑
商品信息不清晰
您对当前商务接待/会务服务的整体便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何安排商务会务活动
企业行政部门对接
第三方会务公司全程安排
自己线上预订场地
委托秘书对接安排
场地方专属客户经理对接
您认为安排会务活动过程中，哪些环节不够便捷
场地资源难找符合需求的
设备调试对接繁琐
参会人员签到流程复杂
费用结算报销流程长
临时调整需求响应慢
您对当前金融服务（个人及对公）的整体便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理金融业务时更偏好哪种方式
线下网点专属客户经理办理
手机银行/网上银行自助办理
私人银行管家上门办理
助理代办
您认为当前金融服务有哪些不够便捷的地方
线下网点排队时间长
线上业务身份验证流程繁琐
大额业务办理审核慢
跨行业务办理流程复杂
业务咨询响应不及时
您是否愿意为了提升消费/办事的便捷性支付额外的溢价费用
非常愿意，便捷性优先级远高于价格
愿意，只要溢价在合理范围
看场景，特定高需求场景愿意
不太愿意，尽量选择性价比高的方式
完全不愿意，不会为便捷性额外付费
您平均每月为了提升消费/办事便捷性支付的额外费用大概在什么区间
1000元及以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-50000元
50000元以上
您认为当前哪些消费或服务场景的便捷性还有较大的提升空间？请简要说明