企业高管支付习惯与用户体验调查问卷

尊敬的先生/女士,您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解企业高管日常支付习惯与支付体验,所有数据仅用于学术研究分析,我们将严格保护您的隐私信息。请您根据实际情况填写,再次感谢您的支持!
您的性别
男
女
您的年龄区间
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在企业的行业类型
制造业
互联网/信息技术
金融/投资
房地产/建筑
批发零售/商贸
物流运输
医疗健康
教育培训
文化传媒
其他
您所在企业的成立年限
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您所在企业的规模
中型企业(100-500人)
大型企业(500-1000人)
特大型企业(1000人以上)
您日常使用的支付工具包含哪些(可多选)
个人微信支付
个人支付宝
企业对公网银
企业手机银行APP
企业微信支付
企业支付宝
公司公务卡
云闪付
现金
其他第三方支付工具
您每月通过各类支付工具发生的支付总次数大概为
10次及以下
11-30次
31-50次
51-100次
100次以上
您每月个人因公支付的总金额大概为
1万元及以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上
您日常支付场景中占比最高的是哪类
个人日常消费
商务差旅(住宿/交通/餐饮)
商务招待
供应商小额货款结算
办公物资采购
会务/活动费用
其他因公零星支出
您日常支付时更习惯使用个人支付还是企业对公支付
优先使用个人支付垫付
优先走对公/企业支付通道
看场景随机选择
您选择使用个人支付垫付因公支出的主要原因是(可多选)
对公支付流程繁琐,到账慢
小额支付走公账太麻烦
支付场景不支持企业支付
临时急需支付,来不及走对公流程
企业支付额度不够
个人支付更方便快捷
您垫付因公支出后,报销回款周期通常是多久
1天内
2-3天
4-7天
8-15天
16天及以上
您对目前垫付后报销回款速度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否遇到过因公支付后票据丢失、难以报销的问题
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
请您对目前常用支付工具的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常用支付工具的安全性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前企业支付流程的效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门的企业公务支付产品(如企业数字钱包、公务支付卡等)
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您使用企业公务支付产品时遇到过哪些问题(可多选)
合作商户少,很多场景用不了
额度限制多,无法满足大额支付需求
操作步骤复杂,学习成本高
支付失败率高,稳定性差
对账麻烦,无法自动同步报销系统
没有遇到过问题
从未使用过,不了解
您选择企业支付产品时最看重哪些因素(可多选)
支持全场景支付
操作简单便捷
安全性高
额度灵活
可以直接对接企业财务报销系统
手续费低
到账速度快
客服响应及时
您是否遇到过支付限额不足导致无法完成支付的情况
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
您是否遇到过支付后对账与财务核对不一致的问题
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
您认为目前个人用于因公支付的工具最大的不足是什么
    ____________
您对企业公务支付产品有哪些具体的功能需求或改进建议
    ____________

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