当下主流商用锂电池痛点调查问卷

感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解当前主流商用锂电池在实际使用中的痛点问题,您的反馈对我们十分重要,所有数据仅用于行业研究分析。
您的身份是
商用锂电池采购人员
储能项目运营人员
新能源车辆运维人员
锂电池终端使用用户
锂电行业从业者
其他身份
您使用商用锂电池的主要场景是
新能源商用车/乘用车
储能电站/户用储能
通信基站备用电源
工业设备动力电源
其他场景
您使用商用锂电池的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您认为当前商用锂电池最突出的安全问题有哪些(可多选)
高温发热易引发热失控
低温环境下性能不稳定
充电过充存在起火风险
碰撞挤压易漏液爆炸
长期使用电芯老化易鼓包
未发现明显安全问题
您在使用中遇到过哪些续航/容量相关的问题(可多选)
标称容量与实际可用容量差距大
低温环境下容量衰减严重
循环寿命短,老化速度快
大负载放电时掉电快
不同电芯一致性差,整体容量不均衡
未遇到相关问题
您认为当前商用锂电池存在哪些成本相关痛点(可多选)
初始采购价格过高
后期维护保养成本高
故障维修更换成本高
回收残值低,处理成本高
未觉得成本存在明显问题
您遇到过哪些充电相关的问题(可多选)
充电速度慢,等待时间长
快充对电池损伤大,加速老化
低温环境下无法正常快充
充电兼容性差,匹配不同充电机困难
未遇到相关问题
您认为当前商用锂电池在环境适应性方面有哪些痛点(可多选)
极寒地区性能大幅下降
高温环境下安全风险高
高湿度环境下容易出现绝缘问题
高海拔低气压环境下稳定性差
未发现明显适配问题
您遇到过哪些售后与回收相关的问题(可多选)
质保期限短,故障索赔困难
售后维修响应速度慢
退役电池回收渠道不规范
回收价格不透明,收益低
未遇到相关问题
您对当前市面上主流商用锂电池的整体满意程度,0分表示非常不满意,10分表示非常满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前商用锂电池还有哪些未被提及的痛点问题?请具体描述
    ____________
针对您提出的痛点,您对商用锂电池的改进有哪些具体建议?
    ____________
您在选购商用锂电池时,最关注哪些因素(可多选)
安全性
续航/容量
循环寿命
充电速度
采购成本
售后服务
您目前使用的商用锂电池品牌来源主要是
国内一线品牌
国内中小品牌
进口品牌
定制组装电芯
不太关注品牌
您遇到过哪些电池管理系统(BMS)相关问题(可多选)
电量显示不准
保护策略过于保守,影响输出
异常报警频繁
均衡效果差,电芯一致性下降快
通信/数据异常
暂未遇到
您认为当前商用锂电池的循环寿命表现如何
明显低于宣传值
略低于预期
基本符合预期
表现较好
非常满意
您在日常维护商用锂电池时遇到过哪些困扰(可多选)
缺少清晰的维护指引
检测设备不足,难判断健康状态
保养成本高
存放条件要求苛刻
故障排查困难
基本不需要维护
如果商用锂电池在安全性和续航之间需要取舍,您更倾向于
优先保证安全性
优先保证续航能力
两者尽量平衡
视具体使用场景而定
不确定
您认为哪些信息在购买商用锂电池时最不透明(可多选)
真实容量与标称容量差异
电芯来源与等级
循环寿命测试条件
安全认证与检测报告
质保范围与理赔条件
回收处置责任
您向同行或合作伙伴推荐当前使用的商用锂电池的可能性有多大,0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您当前使用的商用锂电池是否出现过明显的容量衰减
使用不久就明显衰减
使用一段时间后有明显衰减
有轻微衰减,在可接受范围内
基本没有衰减
暂未关注
您认为影响商用锂电池使用寿命的主要因素有哪些(可多选)
充放电频次过高
长期大电流放电
高温环境使用
低温环境使用
充电方式不规范
电芯本身质量不稳定
您对当前商用锂电池售后服务的整体评价是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
如果未来更换商用锂电池,您希望厂商优先改进哪些方面(可多选)
提升安全性能
延长续航与寿命
缩短充电时间
降低采购和维护成本
提高低温/高温适应性
完善售后与回收体系
您是否愿意为更高安全性或更长寿命的商用锂电池支付溢价?如愿意,可接受的溢价范围是多少?请简要说明
    ____________

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