创业者品牌忠诚度与员工满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在调研创业者视角下,企业品牌忠诚度与内部员工满意度的关联情况,问卷答案无对错之分,请您根据实际情况填写,所有信息仅用于研究分析,严格保密。感谢您的支持!
您的企业创立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的企业所属行业
互联网/科技
零售/消费品
制造业
教育培训
医疗健康
文创传媒
餐饮旅游
其他
您企业的员工规模
10人以内
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您本人在企业中的职位是
创始人/CEO
联合创始人/副总裁
业务部门负责人
人力资源负责人
其他核心管理岗位
您认为本企业自有品牌的市场辨识度处于什么水平
非常低,几乎没有消费者认识我们的品牌
比较低,只有小部分目标客户认识
一般,一半左右目标客户认识
比较高,大部分目标客户认识
非常高,行业内有较高知名度
您的客户向他人推荐您品牌的可能性评分(0-10分,0分完全不会推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前客户对您品牌的忠诚度打多少分(0-10分,0分完全不忠诚,10分非常忠诚)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升品牌忠诚度对企业的核心价值体现在哪些方面
降低获客成本
提高复购率与营收
提升品牌口碑影响力
增强抗风险能力
吸引更多优秀人才加入
其他
您认为企业内部员工满意度对品牌忠诚度的影响程度如何
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响比较大
影响非常大
整体来看,您给当前企业员工的整体满意度打多少分(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下维度的员工满意程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,薪酬福利维度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下维度的员工满意程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,职业发展维度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下维度的员工满意程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,工作环境维度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下维度的员工满意程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,企业文化维度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下维度的员工满意程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意,领导管理维度)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业的核心岗位员工近一年的流失率大概是
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您认为员工满意度会通过哪些途径影响品牌忠诚度
员工满意度低会降低服务质量,影响客户体验
核心员工流失会导致品牌服务/产品质量不稳定
满意的员工更愿意主动传播品牌,提升品牌口碑
员工稳定性高,更容易积累稳定的客户关系
我认为员工满意度不会影响品牌忠诚度
其他
您是否已经将提升员工满意度纳入企业品牌建设的战略规划中
已经纳入,并且有落地的执行方案
正在规划中,还未正式落地
有考虑过,但还没有具体安排
完全没有考虑过
目前您企业提升品牌忠诚度的主要方式有哪些
投放品牌广告,提升曝光
推出会员体系与老客优惠
提升产品/服务品质
优化品牌传播内容,打造品牌影响力
通过员工内部营销,传递品牌价值
其他
当前您企业提升员工满意度的主要措施有哪些
上调薪酬福利
完善培训与晋升体系
优化办公环境与员工福利设施
开展团队建设活动
打造畅通的内部沟通机制
优化管理制度减少内耗
暂未采取专门的提升措施
其他
您认为提升员工满意度对您来说最大的困难是
企业资金有限,无法承担更高的人力成本
找不到有效的提升方法,投入后效果不明显
管理团队理念不统一,难以推进变革
员工需求多样化,很难满足所有人的期待
没有明显困难
其他
未来您是否愿意在提升员工满意度上投入更多资源,来助力品牌忠诚度建设
非常愿意,已经准备好增加投入
愿意考虑,会逐步增加投入
不确定,要看投入产出效果再决定
不太愿意,更愿意把资源投放在直接的品牌营销上
完全不愿意
您在提升员工满意度和品牌忠诚度过程中,还有哪些经验或困惑可以分享
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