您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的创业时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您创业所属的行业领域是
互联网/科技
餐饮/零售
教育培训
医疗健康
文化传媒
制造业
农林牧渔
其他
您企业目前的规模是
仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您个人月均消费总金额大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您企业月均办公/经营类采购总金额大约是
5000元及以下
5001-20000元
20001-50000元
50001-100000元
100000元以上
您日常个人消费,通常会选择哪些购物渠道
传统线下实体店
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方网站/小程序
社交电商(小红书/抖音直播/微信微商等)
社区团购平台
折扣/特卖平台
二手交易平台
您企业进行办公/经营类采购,通常会选择哪些渠道
线下专业批发市场
线下品牌门店
B2B批发采购平台(1688/义乌购等)
综合电商平台企业采购频道
品牌官方企业采购通道
行业垂直采购平台
二手设备/物料交易渠道
针对个人日常消费,您更偏好线上还是线下购物渠道
非常偏好线下
偏偏好线下
线上线下差不多
偏偏好线上
非常偏好线上
针对企业办公/经营采购,您更偏好线上还是线下购物渠道
非常偏好线下
偏偏好线下
线上线下差不多
偏偏好线上
非常偏好线上
您对线下购物渠道的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物渠道,主要考虑哪些因素
可以直观看到/触摸商品质量
即时取货不用等待物流
体验更好,售后方便
习惯了线下消费,信任线下
可以砍价获得更低价格
社交/商务需求,顺路购物
您选择线上购物渠道,主要考虑哪些因素
商品种类更丰富,可选择范围大
价格比线下更便宜
随时随地可下单,节省时间
有平台担保,售后有保障
商品评价参考多,更容易做决策
支持配送到指定地点,不用自己搬运
您个人消费时,通常多久在线下购物一次
每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您个人消费时,通常多久在线上购物一次
每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您企业采购时,通常多久在线下采购一次
每周至少一次
每半个月一次
每月一次
每季度一次
半年及以上一次
您企业采购时,通常多久在线上采购一次
每周至少一次
每半个月一次
每月一次
每季度一次
半年及以上一次
购买小众/定制化商品时,您更倾向选择什么渠道
线下定制门店/厂商
线上专业定制平台
线上社交渠道找服务商
其他
您是否会因为社交平台的博主/网红推荐,选择新的购物渠道
如果线上渠道价格比线下低,您会优先选择线上吗
肯定会,大部分时候都选线上
大概率会,看商品类型决定
不一定,看价差大小决定
大概率不会,更信任线下商品质量
肯定不会,只选线下
您认为目前线上购物渠道最需要改善的问题是什么
商品实物与描述不符,质量参差不齐
物流配送慢,退换货流程麻烦
个人信息泄露风险高
售后维权难
价格波动大,虚假促销多
您认为目前线下购物渠道最需要改善的问题是什么
商品可选种类太少
价格比线上更高
营业时间/地点限制,购物不方便
服务态度参差不齐
售后保障不完善
您还有其他关于购物渠道选择的想法或建议,可以告诉我们