创业者社区服务满意度及渠道调研问卷

您好!我们正在开展创业者社区服务相关调研,希望了解您对现有创业者社区服务的使用体验与满意度情况,本次调研仅用于服务优化,您的信息会严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前的创业阶段是
筹备阶段,尚未正式启动项目
创业初期(项目成立1年以内)
成长期(项目成立1-3年)
扩张期(项目成立3年以上)
您的创业项目所属行业是
互联网/信息技术
生物医药/医疗健康
消费品/零售
先进制造
文创/传媒
农业/乡村振兴
新能源/环保
其他
您此前是否使用过创业者社区的相关服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您使用过哪些类型的创业者社区服务(可多选)
投融资对接服务
创业政策咨询解读
创业技能培训讲座
商务资源对接
法务/财税基础服务
创业办公场地对接
创业项目打磨辅导
行业社群交流活动
其他
您目前获取创业者社区相关服务的主要渠道有哪些(可多选)
微信公众号/视频号等自媒体平台
抖音/B站等短视频平台
线下创业园区/孵化基地推广
行业朋友推荐
搜索引擎广告推广
创投活动/创业展会
创业相关APP
高校/政府创业部门推荐
其他
您更偏好通过哪种渠道获取创业者社区服务
纯线上渠道(线上平台获取服务)
纯线下渠道(线下面对面对接)
线上+线下结合的渠道
您认为线上获取创业者社区服务的便捷程度如何
非常便捷,随时可以获取
比较便捷,偶尔会有操作问题
一般,便捷程度一般
不太便捷,操作流程复杂
非常不便捷
您对线下创业者社区服务的场地便利性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过线下服务
请您对当前使用的创业者社区服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业者社区提供的服务内容实用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业者社区服务人员的专业度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业者社区服务的响应效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有创业者社区服务的收费情况如何
完全免费,性价比很高
收费合理,匹配服务质量
收费偏高,但可以接受
收费过高,完全无法接受
仅使用过免费服务,不了解收费情况
您平均多久使用一次创业者社区的服务
每周1次及以上
每月2-4次
每季度1-3次
半年1次
几乎从不主动使用
您选择某一个创业者社区服务的主要考虑因素有哪些(可多选)
服务资源优质
获取渠道便捷
服务收费低/免费
口碑好、朋友推荐
能直接解决当前创业遇到的问题
服务人员专业
其他
您目前最希望通过什么渠道获取新的创业者社区服务信息
社交平台(微信/微博等)
短视频平台
线下创业活动
熟人推荐
官方创业服务平台
其他
当前您通过现有渠道获取创业者社区服务,遇到的主要问题是什么(可多选)
信息推送不精准,找不到需要的服务
渠道入口难找,操作不方便
服务宣传内容和实际服务不符
更新不及时,很难获取最新服务信息
没有遇到明显问题
其他
如果有新的创业者社区服务推出,您是否愿意尝试
非常愿意,会第一时间尝试
愿意,看到合适的会尝试
无所谓,看情况决定
不太愿意,更习惯用现有服务
完全不愿意
您向其他创业者推荐目前使用的创业者社区服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前创业者社区服务还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您对创业者社区服务还有其他需求或建议吗?
    ____________

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