您目前从事的自由职业领域属于?
创意设计类(设计/文案/摄影等)
自媒体/内容创作类
技术开发类(编程/软件开发等)
咨询服务类
生活服务类(健身/美容/家政等)
其他
您每月通过自由职业获得的平均收入大概是?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您日常工作中最依赖哪一类品牌服务?
办公协作类工具品牌
设计/剪辑创作类工具品牌
财税服务类品牌
客源对接平台品牌
金融支付类品牌
网络服务类品牌
其他
针对您最依赖的这类服务,您通常会固定使用几个品牌?
只固定用1个
同时固定用2个
同时固定用3-4个
没有固定品牌,哪个好用用哪个
您向其他自由职业朋友推荐您目前最常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
请您对您目前最常用品牌的整体满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年,您是否打算继续使用目前最常用的这个品牌?
肯定会继续用
大概率会继续用
不确定
大概率会换其他品牌
肯定会换其他品牌
您坚持长期使用同一个品牌的主要原因是什么?(可多选)
功能完全满足需求
使用习惯了懒得换
换品牌的学习成本太高
价格性价比高
服务稳定性好,不会出问题
数据迁移麻烦
品牌口碑好,信任度高
身边同行都在用
如果您考虑更换品牌,主要会因为哪些原因?(可多选)
现有品牌涨价太多
现有品牌功能满足不了新的需求
新品牌功能更强大
新品牌价格更便宜
现有品牌服务变差,问题得不到解决
现有品牌隐私安全出问题
身边朋友都换了新品牌
现有品牌停止运营/更新
当其他品牌推出比当前品牌更优惠的活动时,您会?
立刻更换去用新品牌
先尝试一下,如果好用就换
不会动心,继续用现有品牌
会好奇但不会轻易更换
您是否会主动关注您常用品牌推出的新功能/新服务?
每次都会主动关注
偶尔会看一下
几乎不会关注,只有用到的时候才会了解
完全不关注
当您常用品牌出现一次小的服务故障时,您会?
无法接受,立刻更换其他品牌
有点不满,但会给品牌一次机会,继续观察
可以理解,只要问题解决就继续用
不影响,继续使用就好
您了解自由职业相关服务品牌的主要渠道是?(可多选)
同行朋友推荐
社交平台博主推荐
搜索引擎搜索
品牌广告推送
行业论坛/社区分享
自行查找尝试
您是否会主动向其他自由职业者推荐您觉得好用的品牌?
经常会主动推荐
别人问起才会推荐
偶尔会推荐
几乎不会推荐
同一领域有多个品牌可选时,您是否优先选择您之前用过的品牌?
一直都是优先选用过的
大部分时候会优先选
看情况,不一定
更喜欢尝试新品牌
您认为自由职业服务品牌的哪一点最能提升您的忠诚度?
功能强大且稳定
价格低廉优惠多
客服响应及时服务好
数据安全有保障
持续更新符合需求
您对目前常用品牌有哪些改进建议,可以帮助提升您的品牌忠诚度?