自由职业者服务体验与品牌认知调查问卷

您好!本次调查旨在了解自由职业者对相关服务的体验与品牌认知情况,问卷收集的数据仅用于研究分析,我们将严格保护您的个人隐私,感谢您抽出时间参与本次调查!
您的性别
男
女
您的年龄范围
18-24岁
25-30岁
31-39岁
40-49岁
50岁及以上
您从事自由职业的时长
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前从事的自由职业领域包含哪些(可多选)
设计创意/艺术
文案写作/内容创作
软件开发/互联网技术
咨询/培训
市场营销/广告
摄影/摄像/剪辑
法律服务/会计财务
生活服务(美甲/健身教练等)
直播/自媒体
其他
您平均每月的自由职业收入为
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否使用过专门为自由职业者提供服务的平台
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您使用过哪些类型的自由职业服务平台(可多选)
项目接活/众包平台
技能展示/个人品牌平台
税务/社保代办服务平台
合同/法务服务平台
资金结算/财务管理平台
办公协作工具平台
医疗保险/商业保险服务平台
技能培训/成长平台
其他
请列出您最常使用的3个自由职业相关服务品牌名称
    ____________
您最先是通过什么渠道了解到目前常用的自由职业服务品牌
社交平台推荐
同行/朋友介绍
搜索引擎搜索
行业媒体报道
线下广告/活动
其他
您对目前常用的自由职业服务平台的品牌整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌服务的操作便捷性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌服务的收费透明度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌客户服务的响应速度和解决问题能力满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前常用的自由职业服务品牌收费水平如何
非常便宜
性价比合适
价格偏高但可以接受
价格过高难以接受
您选择自由职业服务品牌时,最看重的因素是哪些(可多选)
平台流量大/订单多
服务收费低/无额外佣金
品牌口碑好可信度高
资金结算安全有保障
提供法务/税务等配套服务
操作界面简单易用
客服响应及时
其他
您是否会向其他自由职业者推荐您目前常用的服务品牌
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
您是否遇到过自由职业服务品牌损害您权益的情况
从未遇到
偶尔遇到但很快解决
遇到过但未得到有效解决
经常遇到
您遇到过自由职业服务品牌的哪些问题(可多选)
抽成/佣金过高
订单匹配不精准
客户拖欠货款平台不保障
个人信息泄露
客服联系不上,问题得不到解决
收费不透明,有隐形消费
功能不能满足需求
从未遇到问题
其他
当您需要更换自由职业服务时,您会不会优先选择知名度更高的品牌
一定会
大概率会
不一定,看实际需求
大概率不会,只选适合自己的
一定不会
您是通过哪些渠道关注自由职业相关品牌的最新动态(可多选)
品牌官方公众号/社交媒体账号
行业社群讨论
第三方测评文章/视频
同行交流分享
从不关注
其他
您认为目前自由职业服务品牌普遍缺少哪方面的功能或服务
    ____________
未来您是否愿意尝试新的自由职业服务品牌
非常愿意,愿意尝试不同品牌找到更合适的
愿意尝试,如果有合适的推荐
无所谓,能满足需求就不换
不太愿意,习惯用现有品牌
非常不愿意,担心新品牌不靠谱

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