您从事自由职业的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的自由职业领域是?
设计创意类(平面设计、UI设计等)
内容创作类(写作、自媒体等)
技术开发类(程序开发、IT服务等)
咨询服务类(企业咨询、心理咨询等)
生活服务类(摄影、健身教练、美甲等)
教育培训类(家教、课程讲师等)
其它领域
您当前平均每月的自由职业收入大概是?
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您获取服务订单的主要渠道是?
第三方自由职业平台(猪八戒、一品威客等)
社交媒体平台
熟人转介绍
自主流量渠道(个人网站、公众号等)
其它渠道
您对目前自己承接服务的定价水平整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您调整服务定价的频率大概是?
半年以内一次
半年到1年一次
1-3年一次
几乎不调整定价
您定价时最核心的参考依据是什么?
自身的时间成本
行业平均定价水平
服务内容的复杂程度
客户的预算范围
自身的经验和口碑
影响您提高服务价格的主要因素有哪些?
自身经验和能力提升
行业整体价格上涨
原材料/运营成本增加
订单量超出自身承载能力
口碑提升客户认可度提高
其它
导致您不敢提高服务价格的原因有哪些?
担心客户流失
行业竞争激烈同行定价低
自身没有积累足够的口碑优势
平台规则限制定价
不知道怎么和客户沟通提价
其它
当客户提出降价要求时,您通常会怎么做?
直接同意降价,留住客户
坚持原价,不降就不做
适当降价但减少服务内容
拒绝降价但增加小的附加服务
看客户情况,老客户适当优惠
您认为客户对您的服务价格的接受度如何?(0分完全不接受,10分完全接受)
相同类型的服务,客户更倾向选择哪类定价的自由职业者?
远低于行业均价
略低于行业均价
和行业均价持平
略高于行业均价
远高于行业均价
在您看来,客户愿意为更高价格的服务付费,主要因为什么?
服务质量更好
从业者口碑更好
交付效率更高
服务体验更完善
售后服务更有保障
从业者的个人品牌影响力
当您把服务价格上调10%以内,客户的流失率大概是多少?
几乎没有客户流失
流失10%以内的客户
流失10%-30%的客户
流失30%-50%的客户
流失超过50%的客户
当您把服务价格上调超过30%,客户的流失率大概是多少?
几乎没有客户流失
流失10%以内的客户
流失10%-30%的客户
流失30%-50%的客户
流失超过50%的客户
您认为客户对哪类服务的价格敏感度更低?
短期小额标准化服务
长期大额定制化服务
轻交付的咨询类服务
重交付的落地类服务
没有明显区别
您是否会针对新客户和老客户设置不同的价格?
会,老客户价格更低,维持合作
会,老客户价格更高,因为投入的服务成本更高
不会,新老客户统一价格
看情况,老客户偶尔会有优惠
面对同行以远低于行业平均价格抢单的情况,您会怎么做?
跟着降价,避免客户流失
保持原价,突出自身服务优势
不降价格,增加服务内容提升竞争力
不在意,目标客户群体不一样
其它
您觉得哪些方式可以降低客户对价格的敏感度?
打造个人品牌,提升影响力
拆分服务内容,让价格更透明
提供差异化的增值服务
突出自身经验和优势,建立信任
提供多样的定价套餐供客户选择
其它
您在定价和和客户沟通价格的过程中,还有哪些体会或遇到的问题?