您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事自由职业的时长
不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
您目前所在的城市级别是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您日常购物主要涉及哪些品类?(可多选)
日用百货
服装鞋帽
数码电子
食品生鲜
家居用品
美妆护肤
文创产品
健身器材
母婴用品
奢侈品/轻奢品
其他
您每月平均网购的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您每月平均线下实体购物的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您常用的线上购物渠道有哪些?(可多选)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商(拼多多/抖音电商/快手电商/小红书商城等)
品牌官方网站/小程序
生鲜电商平台(美团优选/多多买菜/盒马等)
二手交易平台(闲鱼/转转等)
跨境购物平台(亚马逊/天猫国际等)
直播带货直播间
其他
您常用的线下购物渠道有哪些?(可多选)
大型购物中心/商场
品牌直营店/专卖店
连锁超市(沃尔玛/永辉等)
社区便利店
品牌折扣店/奥特莱斯
农贸市场/生鲜市场
跳蚤市场/二手市集
社区团购自提门店
其他
您对线上购物整体体验的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物整体体验的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物的主要原因有哪些?(可多选)
价格更便宜
选择种类更多
足不出户更省时间
随时随地可以购物,时间灵活
线上有更多优惠活动
可以查看其他用户评价做参考
线上下单配送到家更方便
其他
您选择线下购物的主要原因有哪些?(可多选)
可以亲眼看到/亲手触摸商品,质量更放心
可以现场试穿/试用,体验更好
即时可取,不需要等待物流
线下经常有互动体验活动
遇到问题可以当场解决,售后更方便
购物也是休闲放松方式,享受线下逛街的过程
其他
您觉得线上购物存在哪些主要问题?(可多选)
商品实物和图片/描述不符
商品质量参差不齐难以判断
退换货流程麻烦,运费成本高
个人信息容易泄露
物流配送慢,容易出现破损丢件
直播带货容易冲动消费,买到不需要的商品
其他
您觉得线下购物存在哪些主要问题?(可多选)
价格比线上高
可选款式/种类少
出门购物花费时间多,路程麻烦
线下门店营业时间固定,不方便自由安排时间
停车难,人流量大排队时间长
容易被推销,购物体验不好
其他
您是否会因为社交平台博主/网红的推荐去对应渠道购买商品?
您购物的时候会优先选择带有团购、拼单优惠的渠道吗?
每次都会,优先看优惠
大部分时候会,优惠力度影响选择
偶尔会,只买刚好需要的
不会,不看重这点优惠
您是否会特意选择品牌官方渠道购买商品?
一定会,只买官方渠道
大部分情况会,除非有非常大的优惠
不一定,哪里便宜哪里买
无所谓,不关注购买渠道是否官方
您向其他人推荐线上购物的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)