您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您主要通过哪些渠道接触关于外卖骑手的内容？
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微博、微信朋友圈、小红书等）
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身边人的讨论
直播内容
其他
您更愿意浏览哪些类型的外卖骑手相关内容？
骑手辛苦工作的日常内容
骑手助人为乐的正能量内容
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骑手收入相关内容
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骑手有趣的生活分享内容
平台对骑手管理规则相关内容
其他
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您认为目前网络上关于外卖骑手的内容真实性如何？
大部分都是真实的
大概一半真实一半虚构
大部分都是刻意炒作或虚构的
不清楚，没关注过
请您对目前网络上外卖骑手相关内容的整体质量打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网络内容是否影响了你对外卖骑手群体的整体印象？
影响很大，我的印象基本来自网络内容
有一定影响，结合自身经历形成印象
影响很小，我的印象主要来自自身点餐经历
完全没有影响
您有多大可能会向身边人推荐媒体上看到的外卖骑手正面内容？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您整体如何评价当下外卖骑手的职业口碑？
口碑很好，大部分骑手都很负责任
口碑较好，整体问题不大
口碑一般，好坏参半
口碑较差，负面印象较多
不清楚，没有明确看法
您认为外卖骑手群体最值得肯定的特点是哪些？
工作勤奋能吃苦
服务态度好
乐于助人有爱心
时间观念强
应变能力强
其他
您认为目前外卖骑手群体最突出的负面问题是哪些？
交通违章不遵守规则
差评报复顾客
偷换/偷吃餐品
服务态度差
故意提前点击送达
其他
遇到服务问题时，您更倾向于怎么处理？
直接投诉骑手
向平台反馈问题但不针对骑手个人
私下和骑手沟通解决
自认倒霉不做处理
发到网络上吐槽
您认为造成外卖骑手出现违规行为的主要原因是什么？
骑手个人素质问题
平台派单不合理、时间要求太苛刻
整个行业监管不到位
说不清楚
您是否支持给外卖骑手设置更多的容错空间（例如适当放宽配送时效要求）？
非常支持，骑手不容易应该多理解
比较支持，特殊情况可以放宽
无所谓，看具体情况定
不太支持，应该按规则执行
完全不支持
您身边亲友对外卖骑手群体的整体评价如何？
普遍好评
好评多差评少
差评多好评少
普遍差评
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