您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均每月使用外卖平台点餐的次数是
少于3次
4-10次
11-20次
21-30次
30次以上
您选择使用外卖服务，主要考虑的因素是
节省时间不用出门
不想做饭
天气原因不想外出
价格划算优惠多
平台选择多样
偶尔尝试新餐厅
您通常能接受单笔外卖订单的配送费金额是
1元及以下
2-3元
4-5元
6-8元
8元以上
对比目前的配送费标准，您觉得当前配送费的性价比如何
性价比很高，物超所值
性价比尚可，符合预期
性价比一般，略高于预期
性价比很低，完全不值
请你对当前外卖配送的速度进行打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你对外卖骑手的服务态度进行打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请你对外卖餐品配送的完整度（无撒漏、无损坏）进行打分（1分经常损坏，5分完好无损）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你遇到过外卖骑手提前点击“已送达”但实际未送餐的情况频率是
从来没有遇到过
偶尔遇到，一年不到3次
偶尔遇到，一个月1-2次
经常遇到，每周都有
你遇到过外卖骑手不打电话/不发信息直接将餐品放在非指定地点的情况频率是
从来没有遇到过
偶尔遇到，一年不到3次
偶尔遇到，一个月1-2次
经常遇到，每周都有
您认为当前外卖配送的整体价格和服务匹配度如何
价格低，服务好，非常匹配
价格适中，服务正常，基本匹配
价格偏高，服务一般，不太匹配
价格很高，服务很差，完全不匹配
如果配送费上涨1-2元，但能保证配送时效和服务质量，您是否接受
您觉得当前外卖骑手服务哪方面最需要提升
配送准时性
服务态度
餐品保护
沟通及时性
配送收费透明度
特殊场景应对能力
对比堂食，您觉得点外卖的整体性价比如何
比堂食性价比高很多
和堂食差不多
比堂食性价比低一点
比堂食性价比低很多
您是否会因为配送费过高而放弃点外卖
每次都会放弃
经常会放弃
偶尔会放弃
从来不会放弃
您有多大可能会向身边人推荐当前的外卖配送服务（0分完全不推荐，10分极力推荐）