外卖骑手数据安全认知竞品调研问卷

您好,我们正在开展外卖骑手数据安全认知相关调研,您的填写对我们非常重要,问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您目前从事外卖骑手工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的外卖平台是
美团外卖
饿了么
饿了么星选
其他小众外卖平台
同时服务多个平台
您是否接受过平台提供的数据安全相关培训
从未接受过
每年接受1次
每半年接受1次
每月接受1次
您认为当前工作中接触到的用户数据安全吗
非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全
您日常工作中会接触到哪些用户数据(可多选)
用户真实姓名
用户手机号码
用户收货地址
用户订餐记录
用户支付信息
不会接触到任何用户隐私数据
您是否清楚了解随意泄露用户信息属于违法行为
完全不清楚
知道一点,但不清楚具体后果
清楚了解相关法律规定
您当前使用的平台骑手端APP,是否有明确的数据安全使用规则说明
没有任何说明
有简单说明,但内容不清晰
有完整清晰的规则说明
您觉得平台对骑手接触用户数据的权限管控是否严格
完全没有管控
管控比较宽松
管控严格
不清楚有没有管控
您是否遇到过其他骑手售卖用户信息的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到,也没听说过
听说过,但自己没遇到
如果您发现他人泄露用户信息,您会向平台举报吗
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您是否收到过陌生人员购买用户信息的邀约
多次收到
收到过1-2次
从未收到
您认为当前平台骑手端APP的账号登录安全吗
非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全
您是否会将自己的骑手账号转借他人使用
经常转借
偶尔转借
从未转借
您平时登录骑手账号会使用什么验证方式
仅密码登录
短信验证码登录
刷脸验证登录
多种验证方式结合
您知道以下哪些行为属于危害数据安全的行为(可多选)
截图保存用户信息并外传
将账号借给非骑手人员登录
私自导出平台的用户订单数据
点击陌生链接导致账号被盗
以上都不知道
对比您服务过的不同平台,哪家平台对数据安全的要求更严格
美团外卖
饿了么
其他平台
都差不多
只服务过一个平台,无法对比
对比您服务过的不同平台,哪家平台提供的数据安全培训更完善
美团外卖
饿了么
其他平台
都差不多
只服务过一个平台,无法对比
您觉得哪类平台的数据安全防护技术更好
头部大平台
中小平台
都差不多
不清楚
您有没有经历过自己的骑手账号被盗的情况
多次经历
经历过1次
从未经历
如果账号被盗,您认为平台能够快速帮您找回并规避数据泄露风险吗
完全不能
大概率不能
不确定
大概率可以
完全可以
您希望平台增加哪些数据安全相关的服务(可多选)
更频繁的数据安全培训
更严格的账号登录验证
数据安全风险提醒
数据泄露后的应急处理通道
没有其他需求
您是否关注过外卖行业数据泄露相关的新闻事件
经常关注
偶尔看到
从未关注过
您认为用户信息泄露最可能发生在哪个环节
平台系统被黑客攻击
骑手违规售卖信息
商家端信息泄露
配送第三方环节泄露
不清楚
您认为当前平台对违规泄露数据骑手的处罚力度足够吗
处罚太轻
处罚力度合适
处罚过重
不清楚有没有处罚

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