外卖骑手支付习惯调研问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手群体的支付习惯,为相关服务优化提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前从事外卖骑手行业的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日均接单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
50单以上
您目前的月均收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您日常消费支付时,更常用的支付工具是
微信支付
支付宝
现金支付
银行卡刷卡/云闪付
其他数字人民币钱包
其他
您常用支付工具的原因是(可多选)
商家支持度高
提现到账速度快
手续费低
有红包/优惠活动
操作简单便捷
亲友都在用,转账方便
其他
您每个月提现收入的频率大概是
每天提现
2-3天提现一次
每周提现一次
每半个月提现一次
每个月提现一次
您能接受的单次提现手续费最高是多少
完全不能接受任何手续费
0.1%以内
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
只要能快速到账,多少都能接受
您选择提现渠道时,最关注的因素是
提现到账速度
手续费高低
安全性
操作便捷性
额度限制
您是否遇到过支付/提现失败、延迟到账的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到过
遇到支付/提现问题时,您会通过哪些方式解决(可多选)
联系平台客服
联系支付机构客服
询问同行朋友
自行搜索解决方法
不了了之,等自动恢复
您日常购物消费时,更偏好的支付方式是
全额一次性支付
分期支付
先用后付
根据金额大小选择
您是否使用过信贷类支付产品(如花呗、借呗、京东金条等)
每个月都经常用
偶尔应急使用
从来没用过
听说过但不敢用
您使用信贷支付产品的主要用途是(可多选,未使用可不选)
日常餐饮消费
购买衣物日用品
电动车维修/购置
房租水电费缴费
家人医疗开销
其他应急周转
您会关注支付平台推出的面向骑手的专属优惠活动吗
每次都会关注,有活动就参与
偶尔会看,感兴趣就参与
很少关注,碰得到就参与
完全不关注
您是否使用过支付平台提供的理财类服务(如余额理财、基金等)
长期使用,有固定投入
尝试过,投入不多
只把钱放在活期余额里,不理财
从来没了解过
您更习惯把个人积蓄放在哪里
微信/支付宝活期余额
银行储蓄卡
货币基金等低风险理财
定期存款/大额存单
其他高风险投资产品
您平时给家人转账的频率是
每月固定转账
每季度转账
过年/过节才转账
有需要的时候才转
很少转账
转账时您最在意的问题是
转账限额
到账速度
手续费
转账安全性
您是否遇到过支付诈骗的情况
亲身遇到过,有财产损失
遇到过,但没有被骗
身边同行遇到过
从来没接触过
您了解哪些支付安全防诈骗知识(可多选)
不点击陌生链接付款
不向陌生账户转账
核实对方身份再付款
支付后截图保存凭证
不太了解相关知识
请您对目前常用支付工具的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对面向骑手群体的支付服务还有哪些改进建议?
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