您日常每日接单的工作时长大概是
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
请您对目前派单系统的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常遇到系统派单距离过远/顺单不合理的情况
几乎每天都遇到
每周3-5次
每周1-2次
几乎很少遇到
您当前使用的接单设备(手机/APP)运行稳定性如何
经常卡顿闪退,严重影响接单
偶尔出现问题,影响不大
基本稳定,很少出问题
非常稳定,从未出现影响接单的问题
您与平台线上客服沟通解决问题的效率如何
非常低效,问题很久得不到解决
效率一般,需要多次沟通才能解决
比较高效,大部分问题能快速解决
非常高效,问题能即时解决
您认为平台设定的配送时效要求是否合理
非常不合理,大部分订单都无法按时完成
不太合理,少数订单赶不上时效
基本合理,大部分订单可以按时完成
非常合理,基本都能轻松按时完成
您向他人推荐当前外卖骑手远程自主办公模式的可能性有多大?(0-10分)
您认为远程自主接单模式下,最影响您工作体验的问题有哪些
派单不合理
配送时效要求太高
投诉申诉机制不透明
薪资结算不及时
恶劣天气没有补贴/保障
线上客服响应慢
接单APP体验差
您认为目前恶劣天气下平台的远程调度调整是否合理
非常不合理,依然要求按原时效配送
不太合理,调整幅度很小
基本合理,能适配天气情况调整
非常合理,会及时调整安排并提供保障
您对每月/每周的收入达标要求接受度如何
完全无法接受,要求太高很难达标
不太能接受,偶尔才能达标
基本可以接受,大部分时候能达标
完全可以接受,很容易达标
您对平台提供的线上骑手培训内容实用性评价是
完全没用,都是空话
不太实用,学不到有用内容
一般,有一部分有用内容
比较实用,能学到有用技巧
非常实用,对工作帮助很大
您认为目前线上申诉处理(针对顾客投诉/商家投诉)的公平性如何
非常不公平,总是偏向顾客/商家
不太公平,偶尔会误判
基本公平,大部分时候判断准确
非常公平,总能给出公正结果
请您对当前远程工作模式下的个人收入水平打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程自主接单模式,对比传统固定站点排班模式,哪个工作体验更好
固定排班好太多
固定排班更好一点
差不多没区别
远程自主接单更好一点
远程自主接单好太多
您选择外卖骑手远程自主接单工作模式,主要原因是
时间自由,可以自己安排工作时间
门槛低,容易入职
收入上限高,多劳多得
不需要固定坐班,工作灵活
找不到其它更好的工作
暂时过渡,先做着看看
您目前平均每月的实际收入大概在哪个区间
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
您认为当前远程工作模式下,您的工作压力如何
压力非常大,几乎无法承受
压力比较大,但还能承受
压力一般,在可接受范围
压力比较小,很轻松
几乎没什么压力
请您对目前远程工作模式下的绩效评价体系公平性打分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化外卖骑手远程工作模式和绩效评估有什么具体建议