您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手行业的时长
不到半年
半年到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的从业模式是
专送骑手(隶属于配送站点,有固定管理要求)
众包骑手(自主抢单,时间灵活)
两种模式都做过
您当初选择成为外卖骑手的最主要原因是
时间灵活自由
门槛低容易入职
收入相对较高
暂时没有更好的工作选择
可以积累经验准备转行
其他
请对当前工作时间灵活度打分(1分非常不灵活,5分非常灵活)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前每月的收入水平打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前工作的劳动强度打分(1分强度极高难以接受,5分强度合适可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前灵活就业模式下做外卖骑手,存在哪些问题?(可多选)
没有固定劳动合同,权益缺乏保障
没有社保公积金等基础福利
收入不稳定,波动大
接单算法不合理,派单不均匀
差评投诉机制不人性化,容易被罚款
职业发展空间小,没有上升通道
工作压力大,没有休闲时间
社会认可度低,没有职业荣誉感
其他
如果重新选择,您是否还会选择做外卖骑手这种灵活就业方式
未来1年内您是否有继续从事外卖骑手行业的意愿
肯定退出
大概率考虑退出
不确定,走一步看一步
大概率继续从事
肯定继续从事
如果您有转行计划,更倾向于选择哪类工作
其他行业灵活就业岗位(如网约车、货运)
企业全职固定岗位
自主创业/做小生意
还没有明确计划
不打算转行
作为消费者,您点外卖的频率是
几乎不点
每月1-4次
每周1-2次
每周3-6次
每天至少1次
作为消费者,您对接听骑手电话/接收骑手消息的态度是
非常反感,觉得打扰
有点介意但可以接受
无所谓,不影响
能理解,比较欢迎,方便沟通
非常欢迎,有助于顺利取餐
作为消费者,您对骑手配送速度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为消费者,您对骑手服务态度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为消费者,您对餐品配送完整度(无撒漏、无掉餐)的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您作为消费者,遇到过骑手哪些不好的服务情况?(可多选)
配送超时严重
态度恶劣不耐烦
不经同意直接放驿站/前台,不通知
故意提前点击送达
餐品撒漏掉餐没有提前说明
没遇到过不好的情况
其他
您能理解外卖骑手因特殊情况(恶劣天气、商家出餐慢)导致配送超时吗
完全不能理解,这是骑手应该解决的问题
不太能理解,超时就应该差评
可以理解,特殊情况没办法
完全能理解,不会因此差评
您有多大可能向身边人推荐选择外卖骑手作为灵活就业的方向?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)