快递员服务价格接受度与消费行为调研

您好!我们正在开展关于快递服务价格接受度与日常消费行为的调研,希望了解您的真实想法和使用习惯。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您目前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每个月收快递的次数是
3次及以下
4-8次
9-15次
16次及以上
您平均每个月寄快递的次数是
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
您平时收快递更习惯哪种配送方式
送货上门
驿站代收
快递柜存放
社区代收点
如果选择送货上门服务,您能接受的上门费价格是多少
不接受额外收费
0.5元-1元
1.1元-2元
2.1元-3元
只要服务好,价格无所谓
您目前知道不同快递的首重价格差异大概在多少
完全没差异
1-2元
3-5元
5元以上
寄1公斤以内的普通快递,您能接受的最低价格范围是
6元及以下
7-8元
9-10元
11-12元
12元以上
您认为快递费上涨对您网购频率的影响是
完全没影响,该买还是买
有轻微影响,会减少一些不必要的购买
影响很大,会明显减少网购次数
非常大影响,基本不会再网购
您选择快递品牌时,更看重哪些因素,请选3项以内
价格便宜
配送速度快
服务态度好
送货上门更方便
不容易丢件破损
上门取件更便捷
如果低价快递比贵价快递配送慢1-2天,您会怎么选
肯定选低价,不在乎多等1-2天
如果不急就选低价,急件选贵价
大部分时候选贵价,不想等
只选贵的快的,不选低价慢的
如果快递价格上涨1元每公斤,您会转而选择更便宜的快递品牌吗
一定会
可能会,看涨价幅度
不太会,习惯了当前品牌
完全不会
您是否愿意为更快的配送速度支付更高的价格
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您是否愿意为更好的服务体验(如送货上门、主动联系、礼貌服务)支付更高价格
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您会因为快递费比预期便宜而增加寄件的频率吗
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您网购时是否会因为商家运费贵而放弃下单
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
对于到付快递,您能接受价格比寄付高多少
不能接受加价
不超过1元
1-2元
2-3元
3元以上也可以接受
您寄快递时,是否会主动对比不同快递品牌的价格再选择
每次都会对比
经常对比
偶尔对比
几乎不对比
从来不对比
您认为当前整体快递价格水平怎么样
非常便宜
比较便宜
适中合理
比较贵
非常贵
您对当前快递价格和服务匹配度的满意程度,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递价格调整有什么其他看法或建议
    ____________

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建