您最近半年平均使用快递服务的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您日常收寄快递主要的场景是？
居住小区
办公写字楼
学校校园
乡镇/农村地区
其他
您对当前快递员上门配送的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐目前使用的快递配送服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否希望快递员提供提前电话/短信告知配送时间的服务？
非常需要，每次都希望提前告知
偶尔需要，不确定收货时间时需要
不需要，直接配送放置驿站/快递柜即可
无所谓
您期望快递员提供哪些配送方式选择？（可多选）
送货上门
放置小区快递柜
放置社区驿站/代收点
放置小区门卫/物业
指定其他地点放置
如果增加配送时间预约功能，您是否会使用？
一定会用，很需要这个功能
可能会用，有需求的时候才用
基本不会用，现在的方式就足够
完全不会用
您期望快递员支持哪些预约配送的时间段？（可多选）
工作日上午（9:00-12:00）
工作日下午（13:00-18:00）
工作日晚上（18:00-21:00）
周末全天
法定节假日全天
您是否接受快递员根据配送路线，调整您预约的配送时间前后30分钟？
完全接受，可以理解配送安排
勉强接受，只要不迟到太久就行
不接受，必须严格按照预约时间配送
看情况决定
对于无法当面签收的包裹，您是否希望快递员拍摄包裹放置位置照片发送给您？
非常希望，能清楚知道包裹位置
无所谓，有没有都可以
不希望，浪费时间也没必要
您是否希望增加快递员实时位置共享功能，方便您查看配送进度？
非常需要，能合理安排自己的时间
可有可无，对我影响不大
不需要，不关心配送位置
担心个人隐私，不愿意开通
您寄快递时，是否希望提前预约快递员上门取件的时间？
每次寄件都需要预约，方便我安排时间
只有工作日寄件才需要预约
不需要，随时在家等上门
无所谓
寄快递时，您期望快递员提供哪些附加服务？（可多选）
免费提供包装材料
上门帮助打包物品
现场在线预估运费
提供电子存根底单
保价讲解服务
如果快递无法按时配送，您更希望快递员通过哪种方式通知您？
您是否介意快递员将多个包裹放在同一位置一次性通知您？
完全不介意，这样更高效
介意，希望每个包裹分开通知我
如果是同一天配送就不介意
无所谓
您认为快递员是否需要提供快递驿站/代收点的取件码提醒服务？
非常需要，经常会忘记查收取件码
不需要，驿站会自己发提醒
无所谓，不影响
对于特殊快递，您期望快递员提供哪些特殊服务？（可多选）
生鲜/冷链优先配送并电话提醒
易碎物品当面签收提醒
大件物品送货上门并协助搬运
贵重物品优先派送并本人签收
涉密/隐私件当面交付不放置代收点
您对快递员的服务态度的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的功能，您对快递员还有哪些期望的功能或服务建议？