您目前的用工类型是
品牌直营正式员工
加盟网点合同制员工
劳务派遣人员
众包/兼职快递员
您所在的快递网点/企业是否开展过数据安全相关培训
定期开展(每季度至少1次)
偶尔开展(每年1-2次)
从未开展
不清楚有没有相关培训
您认为快递工作中需要保护的用户敏感信息包括哪些
姓名
手机号码
收货地址
身份证号
购买物品信息
支付信息
您是否知道泄露用户个人信息需要承担法律责任
知道,清楚具体责任类型
知道,但不清楚具体责任
听说过,但不太了解
完全不知道
在派件过程中,您通常如何处理带有完整用户信息的面单
直接交给用户,不做任何处理
派件完成后主动帮用户撕下面单带走处理
提醒用户自行撕除/涂抹信息
使用隐私面单,面单上已经隐藏了关键信息
遇到陌生人索要用户收件信息时,您会怎么做
只要对方说出理由就提供
核实对方身份后再决定是否提供
直接拒绝提供任何信息
不知道该怎么处理
您工作使用的快递APP/系统,是否要求您设置独立的登录密码
是,要求必须设置强密码
是,但密码规则很简单
否,可以直接免密登录
不清楚
您会将工作账号转借他人使用吗
从来不会
偶尔会借给同事使用
经常转借
无所谓,谁用都可以
您是否收到过冒充公司管理人员要求提供用户信息的诈骗信息
多次收到
收到过1-2次
从未收到
收到过但不确定是不是诈骗
您认为在工作中最容易出现数据信息泄露的环节是哪个
终端账号登录使用环节
纸质面单保管/丢弃环节
派件沟通环节
网点后台数据调取环节
如果发现用户信息泄露,您知道应该向谁上报吗
非常清楚上报渠道
大概知道要上报给网点负责人
不知道该怎么上报
发现了也不会上报
请您给自己的数据安全防护意识打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些形式学习数据安全相关知识
线下集中培训
线上短视频课程
图文手册/海报
工作群日常提醒
案例宣讲会
您认为目前工作中使用的系统在数据安全保护方面做得如何
做得很好,防护很到位
一般,有基础防护但还有漏洞
做得很差,基本没有防护
不清楚
您所在的网点是否有明确的数据安全管理规定
有明确的成文规定,并且要求全员遵守
有规定,但只是口头要求
完全没有相关规定
不清楚有没有规定
您认为快递行业数据安全保护最大的难点是什么
一线人员安全意识不够
系统技术防护不到位
管理规定不明确,落实不到位
违法成本低,惩戒力度不够
用户信息获取太便利,难以管控
您在日常工作中,遇到过哪些和数据安全相关的困惑或问题