您目前所在的岗位是？
一线收派快递员
快递网点管理员
站点负责人
其他岗位
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常工作中，平均每天接触到的用户个人信息（姓名、电话、地址等）数量大概是？
50条以内
51-100条
101-200条
200条以上
您是否清楚知道泄露用户个人信息需要承担的法律责任？
非常清楚
大概了解一点
听说过，但不清楚具体内容
完全不知道
您所在的快递公司有没有定期开展个人信息保护相关的培训？
每月至少一次
每季度至少一次
每年至少一次
从来没有开展过
您在收派件过程中，是否遇到过他人要求您提供用户个人信息的情况？
通常有哪些人会向您索要用户的个人信息？
用户的亲友
商家/客服人员
广告推销人员
其他陌生人
从未遇到索要信息的情况
遇到他人向您索要用户个人信息时，您会怎么做？
对方说明情况后就会提供
要求对方出示相关证明，核实后才提供
直接拒绝提供
不知道该怎么处理
您工作使用的手机，是否安装了杀毒/安全防护类软件？
安装了，并且定期更新病毒库和扫描
安装了，但几乎不更新和扫描
没有安装，也没有做防护
您工作使用的工作账号（快递系统账号、企业微信等），密码会定期更换吗？
每月更换一次
每3-6个月更换一次
从不更换，一直用初始密码/固定密码
忘记密码才会更换
处理作废的快递面单时，您通常会怎么做？
直接丢弃
涂抹掉用户信息后再丢弃
集中粉碎处理
带回站点统一处理
您是否会将包含用户信息的快递面单拍照发到社交平台（朋友圈、微信群等）？
经常发，习惯晒单
偶尔会发，发的时候不会遮挡信息
偶尔会发，但会提前把用户信息打码遮挡
从来不会发
您有没有收到过陌生链接、陌生文件，要求您点击下载或者填写工作相关信息？
遇到陌生链接或者要求填写信息的陌生邮件/短信，您会怎么做？
直接点击填写
先核实对方身份再操作
直接忽略不点击
不清楚怎么处理
您认为当前工作中，用户个人信息保护的最大风险来源是什么？
自身防护意识不足
公司系统存在安全漏洞
外部人员骗取信息
手机等设备没有防护
您是否愿意使用专门帮助保护用户个人信息的工具类产品（比如面单信息自动遮挡、终端安全防护等）？
非常愿意，工作刚好需要
可以试试，如果好用就用
不愿意，怕增加工作负担
无所谓，看公司要求
如果有一款帮助您做个人信息保护的工具，您能接受的产品形态是？
集成在现有快递工作APP里的功能模块
独立的手机APP
手机端小程序
硬件防护设备
如果一款个人信息保护工具需要付费使用，您能接受的每月费用范围是？
10元以内
11-30元
31-50元
50元以上
完全不能接受付费
您希望一款个人信息保护工具具备哪些功能？
快递面单信息自动打码遮挡
工作终端病毒查杀防护
异常登录提醒
防止信息被违规导出
可疑链接风险识别
个人信息保护知识学习
您会优先选择谁推出的个人信息保护工具？
快递公司官方推出的
第三方专业安全公司推出的
都可以，只要好用安全
无所谓
您对目前您所在快递公司提供的个人信息保护相关支持的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
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标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到过哪些和个人信息保护相关的问题？请简单描述
您对个人信息保护相关产品还有哪些其他需求或建议？请简单说明