您日常派收件的主要区域是
城区商业区
城区居民区
城郊工业区
乡镇区域
农村区域
您目前平均每日收件量大概是
10件及以内
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您日常寄件主要通过哪种渠道下单
线下联系网点/驿站打印面单
线上快递员专属APP/小程序下单
两种渠道使用频率差不多
您选择寄件渠道时,通常会考虑哪些因素
寄件价格高低
面单打印是否方便
结算是否灵活
是否有补贴/优惠活动
返款速度快慢
渠道稳定性
其他
同一目的地同样重量的快件,线上渠道价格比线下低1元,您会更倾向选择哪个渠道
肯定选线上
大概率选线上
差不多,无所谓
大概率选线下
肯定选线下
同一目的地同样重量的快件,线上渠道价格比线下低0.5元,您会更倾向选择哪个渠道
肯定选线上
大概率选线上
差不多,无所谓
大概率选线下
肯定选线下
如果线上渠道价格比线下贵1元,但线上可以提前打印面单节省等待时间,您会选择
还是选线下
看当天单量多少决定,忙的时候选线上
哪怕贵1元也选线上
不确定
线下寄件每单价格固定,线上寄件价格随单量阶梯降价,您月收件量越多单价越低,这种模式您是否接受
当线上寄件价格和线下寄件价格持平时,您更愿意选择哪个渠道
您能接受的线上寄件价格和线下寄件价格的最大差距是多少
线上不能比线下贵
线上最多贵0.3元以内
线上最多贵0.5元以内
线上最多贵1元以内
只要能省时间,贵1-2元也可以
如果线下渠道的寄件价格比线上稳定,您是否愿意为了价格稳定,选择价格稍高一点的线下
价格因素在您选择寄件渠道时的重要程度打分为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每个月通过线上渠道寄件占总收件量的比例大概是
0%(从来不用线上)
1%-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%以上
当线上推出寄件满减、返现活动时,您会不会优先选择线上寄件
每次都会
大部分时候会
偶尔会
基本不会
完全不会
如果线上寄件单次价格比线下低,但是需要满一定单数才能兑现优惠,您会选择
愿意参加,肯定能达到要求
看要求的单数多少再决定
不愿意,怕达不到要求拿不到优惠
无所谓
如果线上和线下寄件价格只相差0.2元,您能感知到这个差价吗
完全可以感知,会影响选择
能感知,但不会影响选择
不太能感知
完全感知不到
哪些情况会让您不在意价格差异,固定选择某一个渠道
已经习惯了,懒得换
该渠道结算稳定不拖欠
该渠道操作更方便
站点要求,没办法更换
周边同行都用这个渠道
其他
如果线下寄件可以月结便宜一点,线上是寄一次结一次,您更倾向
选线下月结
选线上单次结,哪怕单价更高一点
看差价多少再决定
无所谓