您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限是
1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的日均派件量大概是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您目前的月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的用工形式是
直营品牌正式员工
加盟网点合同制员工
劳务派遣
众包/兼职快递员
其他
您认为自己目前最欠缺的工作技能是哪些（可多选）
智能快递设备操作技能
异常件处理与客户沟通技巧
路线规划与时效管理技能
大件重物搬运与包装技能
生鲜/易碎等特殊商品配送技能
新媒体运营与获客技能（针对上门派件拓展用户）
财务记账与个人收入管理技能
安全生产与应急处理技能
您是否有参加技能提升培训的需求
非常需要
有一定需求
不确定
不太需要
完全不需要
您更偏向选择哪种形式的技能提升培训
线上短视频/录播课程（可随时观看）
线下集中面对面培训
线上直播+线下实操结合
跟着老员工边做边学
您能接受单次技能培训的时长大概是
1小时以内
1-2小时
3-4小时
半天
1天及以上
您更倾向在什么时间参加技能培训
工作日早上
工作日下午
工作日晚上
周末休息日
节假日
您能接受为技能提升培训支付的总费用范围是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
完全免费才会参加
如果参加付费培训，您更倾向哪种付费方式
一次性付全款
分期支付
先学后付，满意再付款
按单次课程付费
办理培训会员卡
过去一年里，您是否已经为技能提升购买过相关培训或服务
多次购买过
购买过1-2次
听过免费课程，没买过付费的
从来没有了解过相关内容
您获取技能提升培训信息的主要渠道是（可多选）
快递公司网点统一通知
同行朋友推荐
抖音快手等短视频平台
微信朋友圈/公众号
淘宝京东等电商平台
职业技能培训机构宣传
求职招聘平台推送
您选择技能提升培训时，最看重的因素是（可多选）
培训内容能直接提升工作效率
培训价格便宜
学习时间灵活自由
培训讲师有丰富的快递行业经验
培训结束后能获得证书/认证
承诺学完后能增加收入
可以随时随地学习
您参加技能提升培训最主要的目的是什么
提高工作效率，减少派件出错率
学习新技能，争取涨薪/晋升
为未来转行做准备
满足公司要求的考核标准
只是好奇想多学点东西
过去一年，您在工作相关的技能学习、工具装备上总共花了多少钱
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您日常消费中，在哪些和工作相关的项目上花费最多（选三项）
电动车辆购置/维修
快递包装材料
智能手机/导航设备
交通违章罚款
意外保险/医疗健康
技能学习培训
工作服装与装备
如果快递公司统一组织付费技能培训，您更愿意选择哪种付费方式
公司全额承担费用
公司承担大部分，个人承担小部分
公司和个人各承担一半
个人先垫付，拿证书后公司报销
个人全额承担
您认为什么样的技能培训内容对提高收入帮助最大
特殊件（生鲜、大件、易碎品）配送技能
客户沟通与投诉处理技巧
智能分拣设备/新系统操作技能
路线优化与时效管理技能
拓展收件客户的营销技能
您是否愿意为了提升收件量购买获客、营销相关的技能课程
非常愿意，只要能涨收入就买
可以尝试，价格合适就买
不确定，要看课程内容
不太愿意，更喜欢自己摸索
完全不愿意，觉得没用
您平时每个月能抽出多少时间用于学习新技能
不到2小时
2-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上
您目前遇到的最大技能培训障碍是什么
工作太忙，没有时间学习
培训价格太高，承担不起
找不到贴合快递员实际需求的课程
文化程度不高，学不会复杂内容
不知道哪里可以找到靠谱的培训