您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前日均配送快递件数大概是
50件以内
51-100件
101-150件
151件及以上
您目前工作中已经在使用哪些科技相关产品
智能快递柜
手持终端扫码枪
路径规划APP
智能分拣设备
语音提醒/接单工具
无人配送辅助设备
都没有使用过
您认为科技产品对提升您的配送效率帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
一般
帮助比较大
帮助非常大
您愿意尝试工作中用到的新科技产品的可能性是多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）
如果公司引入新的科技配送工具，您的态度是
非常排斥，不想使用
有点排斥，怕难上手
无所谓，公司要求就用
比较接受，愿意尝试
非常期待，希望早点用上
您觉得学习使用新的科技产品对您来说难度大吗
非常难，学不会
比较难，需要花很多时间
一般，跟着步骤就能学会
比较简单，很快就能上手
非常简单，一看就会
您不愿意尝试新科技产品的原因可能有哪些
操作太复杂，学不会
怕增加工作负担
担心不稳定，出问题影响配送
年纪大了，不想接触新东西
不信任科技产品，觉得容易出错
没有原因，就是不愿意尝试
我没有不愿意尝试新科技产品
如果有新的科技产品，您更希望它改善哪个工作环节
收件/派件路径规划
扫码录单操作
异常件处理
客户联系沟通
体力配送环节
快件信息核对
您希望科技产品帮您解决哪些目前工作中的问题
找不到收货地址，绕路耽误时间
扫码录单速度慢，容易出错
高峰期派件顺序混乱，效率低
客户不在家需要反复沟通
大件搬运费力
长时间工作疲劳
快件丢失损坏难追溯
暂时没有需要解决的问题
您能接受每天使用科技产品的额外时间大概是多少
完全不能接受额外时间
10分钟以内
11-30分钟
31分钟-1小时
1小时以上都可以
如果使用新科技产品需要您自己承担设备费用，您能接受吗
完全不能接受
只能接受100元以内
只能接受500元以内
只能接受1000元以内
只要能提升效率，可以接受
如果新科技产品能帮您减少每天配送的路程，您愿意使用吗
如果新科技产品能帮您降低出错率减少罚款，您愿意使用吗
您更倾向于哪种新科技产品的学习方式
面对面手把手教学
看视频教程自学
看文字说明书自学
老员工带教
线上直播培训
请您对智能路径规划产品的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对智能扫码录单产品的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对辅助搬运的智能设备的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对自动联系客户的智能工具的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前工作中使用的科技产品有哪些不满意的地方，可以具体说说
对于快递行业未来推广新的科技产品，您还有哪些建议或需求